A biblioteca escolar é um espaço fundamental no processo de ensino aprendizagem, responsável em despertar no aluno o gosto pela leitura, para que ele possa adquirir conhecimento e se tornar assim um cidadão autocritico. Esta pesquisa visa mostrar a importância do profissional bibliotecário enquanto gestor de um espaço e o seu papel na formação de novos usuários. Como resultado dessa pesquisa foi observado que outros profissionais com formação em outras áreas atuam nas bibliotecas escolares, fazendo com que assim, a presença do profissional bibliotecário torne-se dispensável. A partir dessa pesquisa pode-se concluir que há uma carência de profissionais bibliotecários no que diz respeito a gestão pública, não existindo nenhum bibliotecário atuando nas escolas municipais, havendo somente professores readaptados a frente das bibliotecas. Isso se revela algo preocupante, pois por não ser o profissional certo para exercer a função, muitas vezes não há o empenho e nem interesse em fazer com que o espaço funcione de maneira correta, fazendo com que não desperte o interesse por parte do aluno e da comunidade escolar.
O uso de ferramentas de marketing é de extrema importância para a disseminação de diversos serviços, devendo-se no cenário atual incluir tais ferramentas nos serviços de informação disponibilizados por bibliotecas. O artigo teve como objetivo descobrir e apresentar as técnicas de marketing aplicadas a Biblioteca Padre Joaquim Colaço Dourado, e sua importância para o bom desenvolvimento no atendimento de seus usuários por meio da construção e instalação de um planejamento de marketing que venha suprir as necessidades de seus gestores e usuários. O estudo se apresenta como uma pesquisa de campo qualitativa, e análise fundamentada na técnica do Discurso do Sujeito Coletivo. Os resultados apontam para o uso eficiente e eficaz das ferramentas de marketing, principalmente por meio das redes sociais, concluindo-se que os mesmos proporcionam atingir um maior público, com a possibilidade de obter resultados de pesquisas de satisfação, a divulgação de treinamentos, visibilidade dos serviços pelo site institucional, aumentando assim as visitas e interação nos eventos realizados pela instituição, maior participação da comunidade acadêmica, aumentando a comunicação e relacionamento interpessoal com toda comunidade, que é de fundamental importância para aumentar o números de pessoas atendidas pelo espaço da biblioteca.
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