La interactividad es fundamental en el desarrollo de un servicio público televisivo adaptado a la era digital y a las nuevas demandas de los consumidores. Las redes sociales se han revelado como herramientas esenciales para fomentar la participación online y transformar las relaciones con el público. Partiendo de este contexto, la siguiente investigación analiza las estrategias de interacción desarrolladas por la corporación de Radio Televisión Pública en España (RTVE) a través de sus perfiles en las redes sociales. Para ello, se ha contabilizado, en primer lugar, el número de cuentas activas en distintas plataformas y dividido en subcategorías segundo su asociación a una serie de ficción, un programa, una de las cadenas o el grupo corporativo. Se ha restringido el recuento a los perfiles sociales relacionados con el medio televisivo, excluyendo así los radiofónicos. A partir de una metodología cuantitativa se han estudiado las estrategias de 3 de sus cuentas: RTVE, TVE y RTVE.es. El objetivo principal es examinar si su nivel de interacción se corresponde con las posibilidades que ofrece el espacio online.
Recibido: 17 de marzo de 2016 / Aceptado: 16 de septiembre de 2016 Resumen. El periodismo, sumido en la metamorfosis de la sociedad red, de la conectividad y la movilidad, necesita dotarse de técnicas que le permitan afrontar los nuevos desafíos de las complejas sociedades del tercer milenio. Aunque nunca tanto se ha investigado y teorizado sobre el periodismo, lo cierto es que la aplicación del conocimiento científico resultante llega con lentitud a la práctica profesional. Existe un convencimiento bastante extendido entre los actores del ecosistema comunicativo que otros periodismos son posibles. No sólo es preciso la aplicación de los cinco sentidos al ejercicio profesional, sino también la utilización de aparatos biónicos o no que potencien las capacidades de los profesionales. El periodismo biónico es, de momento, un futurible inmediato que puede ofrecer soluciones y que adelanta amenazas. Palabras clave: Ciberperiodismo; periodismo biónico; tecnologías actuales; sociedad en red.[en] The bionic journalism: strengths and threats to a profession in change Abstract. Journalism, which finds itself mired in the metamorphosis of the network society, should adopt techniques that allow it to meet the new challenges of complex societies of the third millennium. Although never before have been so many researches on journalism carried out, the application of that scientific knowledge comes too late to the implementation in practice. There is a widespread conviction among media actors that other kind of journalism is possible. Not only is the use of the five senses required, but also the use of bionic devices to enhance professionals´ skills. Bionic journalism is, for now, an immediate future that may offer solutions and anticipate threats.
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