Objetivo: verificar qual a contribuição da literatura sobre paciente idoso e o atendimento humanizado, buscando responder à questão: qual a contribuição da literatura para a proposta da humanização ao idoso durante o atendimento? Método: Foram incluídos artigos publicados na íntegra entre 2008 e 2015, em língua portuguesa nas bases de dados Scielo, Bireme e Scopus. Foi utilizado o referencial metodológico de Bardin que permitiu organizar o estudo em três categorias diferentes. Resultados: As categorias obtidas através da literatura foram: a humanização como premissa no cuidado ao idoso; a equipe ou instituição como promotora/fornecedora da humanização para o idoso; a percepção do idoso acerca da humanização. Conclusão: A humanização é estratégia para um atendimento diferenciado, e está associado à um melhor nível de atendimento, sentimento de reconhecimento e respeito por tais atitudes.
ESTUDO DE REFLEXÃO
Estratégias para a melhoria no fluxo de atendimento aos casos suspeitos de COVID-19Strategies for improving the flow of care for suspected cases of Estrategias para mejorar el flujo de atención para casos sospechosos de No cenário mundial, embora distante de nossas vidas diárias, o início de 2020 foi caracterizado por um surto de uma pneumonia misteriosa causada por uma variação do coronavírus, cujo primeiro caso relatado, foi em dezembro de 2019, na cidade de Wuhan, na China. De acordo com o autor, o aumento no número de casos caracterizou rapidamente a infecção como um surto, de modo que, no final de janeiro de 2020, a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou a situação como uma emergência de saúde pública de interesse internacional 1 .Trata-se de um vírus isolado pela primeira vez em 1937, e em 1965 foi descrito como coronavírus, devido ao seu perfil microscópico, semelhante a uma coroa Entre 2002 e 2003, a OMS relatou 774 mortes devido à Síndrome Respiratória Aguda Grave (SARS). Em 2012, foram confirmadas 858 mortes por Síndrome Respiratória no Oriente Médio (MERS) na Arábia Saudita, ambas complicações causadas por membros da família dos coronavírus. Oito anos depois, 2019-2020, o mundo detectou o vírus RNA mutante em expansão, especialmente de forma assintomática, como uma infecção emergente, com sintomas mais leves do que SARS-CoV e MERS-CoV, mas com maior transmissibilidade, gerando impactos consideráveis nos sistemas de saúde 1,2 .
Objective: To understand the experiences of nurses assisting cancer patients, according to Harold Freeman´s principles of navigation. Method: A qualitative study conducted in a large public hospital in the State of São Paulo in December 2021. Six nurses were interviewed using a semi-structured script with questions about the care of cancer patients and their families. The data were submitted to content analysis with theoretical framework of Harold Freeman. Results: Five categories emerged from the statements: fluidity in care; integration between teams; bond with patients and families; competencies of care nurses in the navigation of cancer patients; valorization and facilities in team training. Conclusion: According to the categories observed, we can consider that the experiences of care nurses working in an oncology unit revealed the strengthening of navigation principles contributing to the care and minimization of barriers, which can facilitate and/or soften the therapeutic path of the cancer patient.
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