PurposeIn this paper, the authors adopt the theory of the circular economy to study the transitions that take place in three case studies in Mexico and Ecuador. The work is aimed to systematize a circular economy assessment tool that fosters opportunities for improvement in business practices.Design/methodology/approachThe methodology is based on a descriptive quantitative analysis, where a checklist is made with 91 items and nine study variables. This is from the study of the bibliography and business practice. Furthermore, the neural network method is used in a case study to predict the level of circular economy and the importance of each variable according to the sensitivity by the Lek’s profile method.FindingsIt is based on a descriptive quantitative analysis, where a checklist with 91 items and nine study variables is made, defined from a bibliographic study and business practice. Furthermore, the neural network method is used in a case study to predict the level of circular economy and the importance of each variable based on sensitivity.Research limitations/implicationsThe application of the tool requires prior knowledge of the circular economy approach, which is why specialized personnel are needed for its application. This makes research more expensive in time and human resources.Practical implicationsThe practical and methodological contribution of this work lies in the feasibility of the tool that favors the definition of improvement actions for the implementation contribution to the circular economy in business practices.Social implicationsThe social contribution is framed in the gradual transition to circular economy approaches in underdeveloped countries.Originality/valueThe use of the neural network method to predict the level of circular economy in a case study allows making decisions in a predictive way. This encourages the development of the circular economy according to the context needs.

Análisis de integración de la cadena de suministros en la industria textil en Ecuador. Un caso de estudioAnalysis of the integration of the supply chain in the textile industry in Ecuador. A case study

The value networks management in the pharmaceutical sector is fundamental to guide the work of health entities to the demands of patients. The Cuban health system is characterized by the full and free access of its citizens to these services. The medicines supply chain is of vital importance to complete health services, and in Cuba a specialized logistics operator manages it. This focuses on achieving the medicines availability according to the patients’ demands. This study presents the medicine supply chain and the evolution of its management level since 2015. The qualitative evaluation of its performance is carried out using the Value Network Reference Model as a methodological tool. The result shows that in 2018 the medicines chain reach a medium performance level and that, based on this diagnosis, the development projects are elaborated according to the needs identified. The Cuban medicines supply chain is a reference of the logistic support that sustains this health system and for other chains in Cuba, when it shows management levels above the national average of three points.

RIAA 1 (2) 2010: 29-49 Resumen.-A partir del estudio de casos y la modelación de sistemas logísticos se formula el contenido y estructura de un Modelo de Referencia para la organización y gestión de Redes de Valor como etapa superior de desarrollo de la gestión integrada de las cadenas de suministro. La definición de un modelo matemático para el balance de la Red de Valor permite revelar las características y los principios de organización y gestión de las Redes de Valor. El instrumento obtenido permite a las cadenas de suministro evaluar su nivel de desarrollo e identificar las características que deben desarrollar para alcanzar el concepto de Red de Valor, el cual se basa en el desarrollo del conocimiento y la integración medio ambiental como sostenes de la misma y su posicionamiento competitivo en el mercado globalizado.La debida integración en el modelo de los factores medio ambientales asegura que las Redes de Valor se inserten en los objetivos de promover un desarrollo sostenible. El concepto actual de flujo logístico se amplía al incorporar al mismo el intercambio de energía, recursos e impactos con el medio ambiente.Los métodos de investigación utilizados se basaron en una combinación de estudio y experimentación de casos y la modelación conceptual y matemática de sistemas. Proper integration into the model of environmental factors ensures that Value Networks are inserted into the objectives of promoting sustainable development. The current concept of logistics flow is extended to incorporate within it the exchange of energy, resources and impacts to the environment.The research methods used were based on a combination of study and experimentation of cases and the conceptual and mathematical modeling of systems.

No abstract

La Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos EMCOMED gestiona la cadena de suministro de medicamentos en Cuba, siendo su misión aumentar la disponibilidad y oportunidad de los medicamentos para los pacientes como clientes finales de la cadena. El objetivo del estudio, se centra en actualizar las bases que permitan adoptar un enfoque de cadena de suministro desde la empresa EMCOMED. Para ello, se aplicó el Modelo de Gestión Integrada de Cadenas de Suministro (MGICS), como herramienta base; además, de emplearse técnicas como entrevistas, encuestas de mapeo de cadenas y revisión de documentos, y herramientas como el Modelo de Referencia de la Logística (MRL), el Modelo de Referencia de Redes de Valor (MRRV) y el Diagrama Causa-Efecto. Resultado del estudio, se seleccionó a la variable disponibilidad, como el indicador de impacto de la cadena de medicamentos, reafirmándose EMCOMED, como la entidad coordinadora de esta red, que se encuentra en la Etapa II, centrada en la organización de la integración de la cadena de suministro. Asimismo, a partir del análisis de las variables de coordinación y su diagnóstico, fueron propuestos proyectos de desarrollo enfocados a consolidar la gestión integrada y la incorporación de tecnologías de información en la misma.

El contexto actual exige profesionales con habilidades de auto preparación, gestión dinámica de procesos e intenso empleo de tecnologías. El acceso a contenidos amplios y siempre disponibles, ha influido en los métodos mediante los cuales todos aprendemos y enseñamos. La enseñanza tradicional, basada en clases presenciales, se va sustituyendo por una formación dinámica que implica al estudiante en contacto directo con su campo de trabajo. Para ello se han desarrollado los conceptos de Learning by Doing; y metodologías como: Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), Aula Invertida, Aprendizaje Cooperativo, Gamificación y Design Thinking. Estos métodos pueden influir positivamente en formar mejores habilidades, fuertes y blandas, en los profesionales. El presente trabajo ofrece una metodología general para la aplicación del concepto Aprender-Haciendo (Learning by Doing) a través de una combinación de las metodologías modernas en la enseñanza de las ingenierías. Además, se muestra la aplicación en asignaturas de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echevarría”, Universidad Técnica de Manabí y de la Fundación Universitaria San Mateo. La investigación se basa en los métodos sintético, deductivo y dialéctico, con un fuerte componente de experimentación. El principal resultado teórico, es la obtención de una metodología de Aprender-Haciendo que combina las metodologías modernas para la enseñanza-aprendizaje de las ingenierías. En el aspecto práctico, el desarrollo de asignaturas de Ingeniería Industrial en las universidades en estudio, indican un desempeño dinámico de los estudiantes en las asignaturas abordadas. Se mejora su capacidad de autoaprendizaje, uso de tecnologías y aplicación del trabajo en equipo. Por otra parte, desarrollan capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, actitud positiva y tolerancia al fracaso.

Support services are very significant for the correct performance of key processes; in the case of the biotechnology industry, this type of services is not frequently analyzed in their excellence performance. The purpose of this work is to suggest a model for the development of Support Services Management, which highlights the impacts over the level of customer satisfaction with the logistics system of biotechnology companies in the specific conditions of Cuba; however it can be applied to other contexts. For this, the basic elements of the management and service models are clarified as a theoretical basis for this research. As a methodology, experimentation and case studies are chosen, including the development of a production support service in the biotechnology industry. The level of customer satisfaction and the costs incurred are determined; In addition, the influence of the level of integration of support services on the results of the model is taken into account. The document provides the results of the model and its application in the biotechnology industry in Cuba, through a procedure designed for its implementation. This research satisfies the identified need to improve internal customer satisfaction based on quality and timely delivery of resources. At the same time, the costs of the logistics system are reduced or maintained, because the main cost must be in the key services.