The community pharmacy is a health institution and a business at the same time. Pharmacists in community pharmacies often find themselves in situations that represent a conflict between professional ethics and business interests. The most frequent conflicts are related to the setting of sales targets by employers, dispensing complementary medicines, making time for patient counseling, and collecting expired medicines from patients. We believe that solving such conflicts between ethics and business requires the intervention of the pharmacists' professional associations, which should initiate a dialogue with pharmacists' employers. The objective of this paper was to propose a framework for an ethical dialogue to help these associations find solutions agreed upon by all stakeholders. Within the proposed framework, we analysed every conflict situation occurring between ethics and business using a model for ethical problem-solving and suggested common action plans for resolving these conflicts. We found that ethics and business may have common goals in community pharmacies, such as the satisfaction of patients and employed pharmacists or the sustainable development of companies. The goals may be reached by training, implication, and cooperation within the ethical dialogue framework, both at the organizational and individual levels. Our findings are useful and important for supporting initiatives of conflict resolution through collaboration between pharmacists' professional associations and employers, to identify and implement common actions in community pharmacies. RezumatFarmacia comunitară este o instituție de sănătate și o afacere în același timp. Farmaciștii din farmaciile comunitare se află adesea în situații ce implică un conflict între etica profesională și interesele de afacere. Cele mai frecvente astfel de conflicte sunt legate de stabilirea unui target de vânzări de către angajatori, eliberarea de produse farmaceutice asociate, alocarea de timp pentru consilierea pacienților și colectarea de medicamente expirate de la populație. Considerăm că, pentru rezolvarea unor astfel de conflicte între etică și afacere, este necesară intervenția asociațiilor profesionale ale farmaciștilor, care ar trebui să inițieze un dialog cu angajatorii acestora. Lucrarea are ca scop propunerea unui cadru de dialog etic pentru a ajuta aceste asociații în identificarea unor soluții agreate de toate părțile implicate. În acest cadru, s-a analizat fiecare situație de conflict între etică și afacere, folosind un model pentru rezolvarea problemelor etice și s-au propus planuri de acțiune comună pentru rezolvarea acestor conflicte. Rezultatele cercetării noastre arată că etica și afacerile pot avea țeluri comune în farmaciile comunitare, precum satisfacția pacienților și a farmaciștilor angajați sau dezvoltarea sustenabilă a firmelor. Aceste țeluri pot fi atinse prin formare, implicare și cooperare într-un cadru adecvat de dialog etic, atât la nivel organizațional, cât și la nivel individual. Aceste rezultate sunt utile și importante pen...
The considerable interest in monitoring the safety of medicines prompted for a change of the European pharmacovigilance legislation, setting specific attributions for the marketing authorization holders and the competent authorities for human medicines. However, each Member State has remained responsible for organising its own pharmacovigilance system. Consequently, the degree of involvement of other entities of the health care system, such as pharmacies, in the national pharmacovigilance system, will differ among countries. The aim of this study was to compare the pharmacovigilance legislation of France and Romania, in order to identify the best practices for involving pharmacies in pharmacovigilance. The normative texts found by legal documentary research were analysed using the comparative method and methods of legal interpretation. In France, the pharmacovigilance system is decentralised, being organised both at national and regional levels, and coordinated by the national competent authority, which established a set of specific good practices for all the entities involved in pharmacovigilance, including pharmacists working in pharmacies. In Romania, the pharmacovigilance system is centralised, organised only at the national level, and coordinated by the national competent authority, which has made considerable efforts to develop it in our country. To make progress in that way, it is necessary to set up local pharmacovigilance centres, in collaboration with universities and hospitals. To better involve pharmacies in pharmacovigilance, the development and implementation of specific rules of good pharmacy practice are needed. RezumatInteresul considerabil pentru monitorizarea siguranței medicamentelor a dus la modificarea legislației europene privind farmacovigilența, cu stabilirea de atribuții specifice pentru deținătorii de autorizații de punere pe piață și pentru autoritățile competente în domeniul medicamentului. Fiecare stat membru a rămas însă responsabil de organizarea propriului sistem de farmacovigilență. De aceea, măsura în care în fiecare sistem național de farmacovigilență sunt implicate și alte entități din sistemul sanitar, precum farmaciile, poate fi diferită. Scopul lucrării a fost cercetarea comparativă a legislației privind farmacovigilența din Franța și România, pentru identificarea celor mai bune practici de implicare a farmaciilor în farmacovigilență. Textele normative identificate prin cercetarea legală documentară s-au analizat folosind metoda comparativă și metodele interpretării juridice. În Franța, sistemul de farmacovigilență este descentralizat, organizat la nivel național și regional, sub tutela autorității naționale competente, care a elaborat reguli de bună practică specifice pentru toate entitățile cu atribuții în farmacovigilență, inclusiv pentru farmaciștii din farmacii. În România, sistemul de farmacovigilență este centralizat, organizat doar la nivel național și gestionat de autoritatea națională competentă, care a depus eforturi importante pentru dezvoltarea acestei activită...
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.