Implementation of Information Systems used to improve the quality of service in the field of education at STMIK Amikom Purwokerto, the increasing problems in STMIK Amikom Purwokerto have not yet had a difference in terms of information systems to increase the system's prosperity. The method used is descriptive method using quantitative. The concept of this study uses the theory of DeLone and McLean combined with the COBIT 5 Framework which consists of 6 indicators including system quality, information, services, users, user satisfaction and net benefits. The results of this study are information systems that have been quite good and successful in the range of 0.80 the highest value of system quality, this explains about system users who have been carried out as daily activities to help use the operational process. The lowest value is service quality (0.50). This explains the quality of service received well needs improvement. And found some services that are less good and between good variables. Benefits of users, found to be related between information system development and information system maturity level (H0 rejected), but opposed not too strong or significant (0.38).
Sebagai salah satu jurusan yang berada di Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, di dalam Program Studi Ilmu Keperawatan terdapat laboratorium kesehatan yang memiliki peralatan terbanyak dan terlengkap di Fakultas Ilmu Kesehatan. Seluruh peralatan tersebutdi kelola oleh Unit Pelaksana Teknis (UPT) yang menyediakan fasilitas sarana dan prasarana peralatan kesehatan. Sarana dan prasarana perkuliahan yang memadai merupakan faktor penting dalam menunjang proses belajar mengajar. Sarana perkuliahan seperti alat praktik dan alat ukur memiliki resiko besar terhadap kerusakan dan kehilangan, sehingga dibutuhkan sebuah sistem peminjaman alat yang baik agar data peminjam dan keberadaan alat dapat diketahui. Dengan kondisi mahasiswa yang setiap tahunnya mengalami peningkatan, penerapan sistem manual sudah tidak efisien dan tidak efektif lagi untuk diterapkan. Karena dengan meningkatnya jumlah mahasiswa maka semakin meningkat pula intensitas kebutuhan peminjaman alat laboratorium.Penggunaan sistem manual dengan pencatatan pada buku memang kurang efektif serta tidak efisien dalam proses peminjaman dan pengembalian alat yang rutin dilakukan. Maka pada penelitian ini dibutuhkan suatu sistem informasi berbasis komputer yang dapat membantu pengelolaan peralatan laboratorium sehingga pelayanan peminjaman dan pengembalian bisa lebih efektif. Penerapan sistem informasi ini bertujuan agar dapat membantu pelayanan di laboratorium dalam proses peminjaman dan pengembalian peralatan, serta membuat pelaporan rutin harian, bulanan, dantahunan.
Teknologi yang berkembang sangat cepat berpengaruh besar terhadap kehidupan manusia untuk kemudian dimanfaatkan dalam segala bidang, salah satunya bidang bisnis penyedia barang dan jasa. Indotechno Purwokerto merupakan perusahaan yang berfokus pada jasa penyedia kebutuhan hardware, maintenance, networking, multimedia dan security system. Proses pendataan aduan pelanggan di Indotechno Purwokerto masih menggunakan media kertas dan diolah menggunakan software Microsoft excel yang disimpan di komputer karyawan customer service, selain itu komputer karyawan yang bertugas melayani pengaduan sesuai dengan job descriptionription masing-masing belum saling terhubung satu sama lain. Selain itu pelanggan perusahaan Indotechno harus menghubungi secara langsung melalui call center atau dengan cara mendatangi kantor perusahaan Indotechno untuk menyampaikan keluhannya. Cara ini memiliki keterbatasan dikarenakan pengaduan hanya akan dilayani pada jam dan hari operasional perusahaan saja. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah aplikasi pengaduan pelanggan berbasis web menggunakan framework codeigniter di perusahaan Indotechno Purwokerto. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan studi literatur. Metode pengembangan sistem menggunakan waterfall. Hasil penelitian ini adalah sebuah aplikasi pengaduan pelanggan berbasis website yang diharapkan dapat memberikan solusi agar pelayanan dan pengolahan data keluhan pelanggan dapat lebih cepat ditangani. Hasil pengujian blackbox menunjukkan bahwa semua fitur dalam aplikasi dapat berjalan sesuai harapan.
Modern society often conducts transactions through the banking system in many purposes. Suppose transfers between accounts or between banks, monthly subscription payments, and so forth. To facilitate such transactions, many banks provide a service to customers in the form of mobile banking applications. But the increasingly sophisticated technology used in providing the service, the greater the threat of cybercrime in the world around customers. By way of forensic analysis forensic data with the static method expected to obtain important information or data that can be used as digital evidence. Suppose the access log, transaction records, customer profiles, and so on. Because the important information that can be misused as a security loophole to carry out illegal access. This study focused on the analysis of the log data mobile banking application, expected results reached 80%. After testing and analysis of the mobile banking application, there is no important information that can be used for unauthorized access. And the security level applied modern enough to secure from unauthorized access action.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.