Ανάλυση Και Σχεδιασμός Ασαφοπιθανοτικών Μοντέλων Για Την Μοντελοποίηση Συστημάτων Διαχείρισης Εμπιστοσύνης Με Εφαρμογή Στο Χώρο Της Ψυχικής Υγείας

Abstract

Η εμπιστοσύνη παίζει κυρίαρχο ρόλο στοην ποιότητα παροχής διάχυτων υπηρεσιών υγείας σε ασθενείς με διαταραχές άγχους καθώς εάν δεν υπάρχει σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ παρόχου-χρήστη παρατηρείται περιορισμένη πρόθεση διαμοιρασμού προσωπικών δεδομένων ή/και υλοποίησης των οδηγιών. Ως εκ τούτου απατείται η λήψη του παράγοντα εμπιστοσύνης κατά την επιλογή παρόχου εντός περιβάλλοντος διάχυτης και εξατομικευμένης παροχής υπηρεσιών υγείας. Η ανάγκη αυτή επιλύεται μέσω ενός Συστήματος Διαχείρισης Εμπιστούνης (ΣΔΕ) το οποίο προβλέπει την εμπιστοσύνη του παρόχου με βάση την Ατομική Εμπειρία (ΑΕ) του χρήστη που αιτείται την υπηρεσία και την Φήμη του παρόχου εντός της ομάδας θεραπείας του αιτούντα. Με στόχο την ακριβή και σθεναρή διαδικασία εκτίμησης εμπιστοσύνης ακόμη και ενάντια σε κακόβουλες επιθέσεις οι Μηχανισμοί του ΣΔΕ προτείνεται να μοντελοποιηθούν μαθηματικά στη βάση της θεωρίας των Νεφών. Ουσιαστικά πρόκειται για μια ασαφοπιθανοτική προσέγγιση της λειτουργίας του ΣΔΕ που βασίζεται στον λεκτικό λογισμό. Η συγκριτική προσομοιωτική και πειραματική μελέτη του ΣΔΕ αποδεικνύει την υψηλή απόδοσή του σε καθαρό περιβάλλον και υπό την επίδραση κακόβουλων επιθέσεων.