Wykorzystanie wartości organizacyjnych w procesie formułowania strategii organizacji non profit

Abstract

Funkcjonowanie współczesnych organizacji jest związane z ciągłym dostosowywaniem się do zmiennych warunków otoczenia. W organizacjach o charakterze biznesowym rozwiązaniem problemów związanych z potrzebą ciągłych zmian, a jednocześnie zapewnieniem bezpieczeństwa i stabilności funkcjonowania, jest zarządzanie przez wartości. Kluczowe wartości stanowią wyznacznik działań organizacji jako całości oraz poszczególnych jej członków. Wartości stanowią podstawę formułowania strategii działania, a wraz z wizją i misją łączą się w triadę pełniącą rolę drogowskazu. W artykule podjęto temat wykorzystania kluczowych wartości w funkcjonowaniu organizacji non profit, ze szczególnym uwzględnieniem szpitali. Wskazano, w jaki sposób kluczowe wartości determinują strategię działania i wpływają na zachowania pracowników. Rozważania teoretyczne zostały zilustrowane wynikami badań własnych, wskazujących na stopień identyfikacji wartości wśród personelu medycznego badanego szpitala. W kontekście procesu zarządzania przez wartości przeprowadzone dotychczas prace mogą stanowić punkt wyjścia do kolejnych badań zmierzających do wykorzystania wartości w zarządzaniu szpitalem.