This research aims to map SME's behaviour in knowledge sharing in a SME's center. Knowledge
Keywords: knowledge management, knowledge sharing, factor analysis, SEM, SME's center
AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk memetakan perilaku IKM untuk berbagi pengetahuan di dalam sebuah sentra IKM. Aktivitas berbagi pengetahuan merupakan salah satu faktor kunci dalam pengelolaan pengetahuan, dimana pengetahuan yang ada dalam individu/kelompok dapat terdiseminasikan dengan baik dan menambah aset pengetahuan organisasi. Beberapa penelitian berhasil mengindentifikasi variabel-variabel yang berpengaruh pada aktivitas berbagi pengetahuan, namun hasilnya tidak dapat digeneralisasi. Dilakukan studi literatur dan wawancara untuk mengidentifikasi variabel-variabel tersebut pada dua buah sentra IKM di Jawa. Terdapat 35 variabel yang teridentifikasi dan dijadikan dasar untuk perancangan kuesioner. Data kemudian diolah dengan menggunakan analisis faktor dan terbentuk enam faktor yang berpengaruh terhadap aktivitas berbagi pengetahuan di sentra IKM, yaitu faktor karakteristik pekerjaan, teknologi, internal individu, pengaruh lingkungan, sistem penghargaan, dan job security. Hasil analisis SEM menunjukkan bahwa faktor teknologi, internal individu, dan pengaruh lingkungan memiliki hubungan positif terhadap aktivitas berbagi pengetahuan, sementara faktor karakteristik pekerjaan dan sistem penghargaan memiliki hubungan negatif terhadap aktivitas berbagi pengetahuan.Kata kunci: pengelolaan pengetahuan, berbagi pengetahuan, analisis faktor, SEM, sentra IKM
PendahuluanMenurut data Bank Indonesia (2009) UMKM memiliki peran yang penting bagi negara Indonesia karena memberikan kontribusi yang besar pada PDB negara (58%) dan juga menyerap tenaga kerja yang tidak sedikit. Tedjasuksmana (2014) menyatakan bahwa peran IKM dalam perekonomian Indonesia antara lain: (1) penyerapan tenaga kerja sebesar 99,45%; (2) pengembangan kegiatan ekonomi lokal dan pemberdayaan masyarakat; (3) penciptaan pasar baru dan sumber inovasi dan (4) kontribusi dalam pendapatan devisa negara.Walaupun IKM berperan penting dalam perekonomian negara, IKM memiliki permasalahan dalam menjaga keberlanjutan usahanya. Berdasarkan data GEM pada tahun 2012, tingkat keberlanjutan (sustainability) IKM di Indonesia hanyalah sekitar 2,4% saja, jauh