What and why to investigate? Choice of the object of study in the research processes and their purpose

Abstract

Oepto. Contabilidad y Finanzas Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA) L a temática relaciones interpersonales en el trabajo no solo parecería sencillo y fáci l de abordar, sino que puede est imarse como no relevan te para profes iona les . Pues por eso es import ant e: iporque siempre parece irrelevante!; lo es porque no se le toma la debida import ancia en estos dorados t iempos . Después de algunas exper iencias que compart iré en este artícu lo, usted se dará cuenta del enorme valor que esta temát ica tiene y, sobre todo, en este país donde por malos entendidos, falta de tolerancia, y poco desarrollo de inte ligencia emoc ional llegamos a conf lictos y hast a homicidios .Llevarnos bien con nues tros colegas y saber t rabaj ar como equipo no solamente es una carac terística exigida en muchos puestos de trabajo. Es obvio que gran parte del tiempo de nuestras vidas las pasamos en la empresa, t rabaj ando con personas con d iferen tes caracteres y personalidades, y también sabemos que tenemos que int eract uar con nuestros compañeros y compañeras como produc to de las labores que se realizan en el lugar de trabajo y de la estrecha relación con las diferentes áreas func ionales de la empresa. Ent onces, ¿por qué no les damos la justa impor tanc ia?En primer lugar, porque hasta el siglo pasado ha preva lec ido la noc ión de empresa y no de organización. Hemos puesto el énfasis en la producción y no en las personas que la hacen posib le. Sin embargo, la noción de organización como producto de re lac iones socia les y burocrac ia ya era planteada desde la socio logía (ejemplo, Max Weber). Opuesto al t aylorismo, en la década de los 30 emerge la Esc uela de Relaciones Humanas dirigida por el famoso El ton Mayo, soc ió logo y psico logo i ndustr ia l, especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimien to por las relaciones humanas, quien deja un enorme legado al abrir las puertas hacia la reflexión de cómo la empresa siendo una unidad socia l, func iona precisamente en lo socia l.En las dos últimas décadas hemos presenciado las profundas t ransf o r m aci o nes de l as organ izaciones: por un lado mot ivadas por los cambios en los mercados, y por el otro debido al avance de la tecnología que hace posible otro t ipo de relac iones en las mismas . Aprender técn icas y usar las bien es una competenc ia importante, pero llevarnos bien con nuestros vecinos labora les es una compe tencia igual de significa tivo . Todo lo anterior me l leva a reflexionar que ahora más que nunca para mejorar la efect ividad en el trabajo hay que saber iqual (o hasta más) de comun icación que de técnicas específicas en los campos discip linarios (en referencia a la Admin istrac ión , Recursos Humanos, Contabilidad, Finanzas, Auditoría y en cualquier profesión). Es decir, debemos ser cada vez más expertos t anto en hab il idades duras ("hard skills") como en habilidades suaves ("soft skills"). A esto se refiere Randall Trejos, Profesor de INCAE denominándoles "habilidades de gente".Tales habilidades ...

México 2018: El compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas

“…Lo anterior tornó gris la figura del presidente, quien antes de la mitad de su sexenio daba muestra de ser incapaz de cumplir sus promesas de campaña y los compromisos que se habían "firmado" antes de tomar protesta como presidente. Al 31 de agosto de 2017, el presidente había cumplimentado 102 de 266 compromisos, solo había entregado el 38.35 % de lo prometido en campaña y al inicio de su gobierno, es decir, para cumplir la totalidad de sus compromisos requeriría diez años más de gobierno (Flores et al, 2017).…”