Volatile Monopole. Konzentration, Konkurrenz und Innovationsstrategien der Internetkonzerne

Abstract

Zusammenfassung:In diesem Aufsatz, der auf einer systematischen Auswertung von Geschäftsberichten, Dokumenten, verfügbarem empirischem Material, Literatur und Presseberichten basiert, werden die Konzentrationsprozesse, Expansionsund Innovationsstrategien der fünf führenden Internetkonzerne Google, Facebook, Apple, Amazon und Microsoft analysiert. Die Befunde, die der Text vorstellt, sind von einer Dezentralisierung der Markt-und Demokratisierung der Innovationsprozesse im Web ebenso weit entfernt wie von Vorstellungen einer vornehmlich offenen und kollaborativ betriebenen Technik-und Produktentwicklung. Die fünf untersuchten Konzerne prägen nicht nur wesentliche Angebote und Märkte des Internets. Sie regeln als Betreiber der zentralen Infrastrukturen auch die Zugänge zum Netz, strukturieren die Kommunikationsmöglichkeiten der Nutzer und sind wesentliche Treiber des Innovationsprozesses. Nicht Dezentralisierung, Demokratisierung und Kooperation, sondern Konzentration, Kontrolle und Macht sind, so die These, die Schlüsselprozesse und -kategorien, mit denen sich die wesentlichen Entwicklungstendenzen des (kommerziellen) Internets angemessen erfassen lassen.Schlüsselwörter: Internetkonzerne · Internetmärkte · Marktkonzentration · Akquisitionen · Konkurrenz · Innovation · Forschung und Entwicklung 2 U. Dolata 3The volatile power of the big internet companies. Market concentration, competition and innovation strategies Abstract: Based on a systematic review and evaluation of business reports, documents, statistics, literature and press releases, this paper analyzes the market concentration and the expansion and innovation strategies of the five leading internet corporations Google, Facebook, Apple, Amazon and Microsoft. The findings invalidate any claims that a decentralization of the market and a democratization of the Internet is taking place, or that research, development and innovation processes are becoming more open and collaborative. The five examined corporations, as the operators of the core infrastructures of the worldwide web, shape the overall products and services offer of the Internet, determine access to the web, structure the communication possibilities for users, and are the main drivers of innovation in this field. Not decentralization, democratization and open innovation, but market concentration, control and power struggles are categories to adequately describe the fundamental dynamics of the Internet.

The Organization of Digital Marketplaces: Unmasking the Role of Internet Platforms in the Sharing Economy

“…In such cases, users employ mechanisms programmed to facilitate market order for unintended purposes. Market organizers must therefore engage in a general process of constant adaption to integrate other user activities (Dolata, 2015;Grenz & Eisewicht, 2015), prevent undesired activities (e.g., deviance, fraud, disorder), and incorporate desired ones (e.g., new process accommodating specific user demands or preferences). Other deviant activities, such as the fake reviews that plague other platforms, including Amazon, TripAdvisor, and Yelp (Orlikowski & Scott, 2014;Luca & Zervas, 2015), seem to be less often associated with Lyft or Airbnb, because the technical infrastructure of the platform ties the reviews directly to transactions .…”

“…Market participants face high uncertainty, for example, because it is difficult to build mutual trust as a basis for co-operation, because competition is fierce, and because demand can fluctuate substantially (Brinkmann & Seifert, 2001;Diekmann & Przepiorka, 2017;Belk, 2014;Dolata, 2015;Hartl, Hofmann & Kirchler, 2016;Kirchner & Beyer, 2016).…”

Ambivalente Digitalisierung im Gesundheitssystem

“…Hoffnungen, wonach digitale und algorithmenbasierte Technologien auf der Basis signifikant verbesserter Methoden der Erkenntnisgewinnung (Mayer-Schönberger/Cukier 2017) die Grundlage eines umfänglicheren Verständnisses der Welt garantieren und entsprechend zu besseren Entscheidungen führen, sind nicht nur in privatwirtschaftlichen Sektoren verbreitet, sondern zunehmend auch in wohlfahrtsstaatsnahen Bereichen wie dem Gesundheitssystem. Obwohl die Euphorie um die Digitalisierung und ihre vermeintlichen transformativen, demokratisierenden Wirkungen in den letzten Jahren zusehends abgenommen hat (Dolata 2015;Wu 2011), erfahren digitale Technologien nun auch im Gesundheitswesen eine zunehmende Aufmerksamkeit. Dies kann unter anderem darauf zurückgeführt werden, dass die entwickelten Industrienationen Lösungen für den Umgang mit alternden Gesellschaften und weiterhin zunehmenden chronischen Krankheiten wie z.B.…”

Market and Labour Control in Digital Capitalism

“…Currently, Google more or less holds a monopoly as a search-engine provider. But the fact that this position was held until rather recently by Yahoo demonstrates that the monopolies of digital companies are-or at least were in the past-highly "volatile monopolies" (Dolata 2015). Until not so long ago, creative thinkers could capitalize on the low marginal costs of digital products without being dependent on one of the Internet giants.…”

“…By far the largest online retailer, Amazons' worldwide sales recently surpassed those of its next competitors taken together (Dolata 2015). Well known for sacrificing profits in favour of business expansion for most of the company's history, Amazon has recently shown big profits thanks to the expansion of its lucrative cloud computing business.…”