Vamos refletir: governança eletrônica é fonte geradora de vantagem competitiva na gestão pública dos municípios?

Abstract

A transparência na administração pública é uma consequência do princípio da supremacia do interesse público e está pautada, em especial, no princípio da legalidade. Isto posto, observa-se que os portais eletrônicos municipais são utilizados para fornecimento de serviços públicos e divulgações das informações referentes a gestão pública à sociedade, de forma transparente. Nesse cenário, o objetivo deste ensaio teórico refere-se à reflexão se a Governança Eletrônica é fonte geradora de vantagem competitiva na gestão pública dos municípios. A partir de pesquisa bibliográfica, observou-se que a Governança Eletrônica é uma ferramenta que pode potencializar resultados eficazes, atender a legislação em vigor, acerca da transparência das informações sobre a administração pública e atender demandas da sociedade de forma desburocratizada. Ao ser implementada de forma responsável a governança vislumbra a geração de vantagem competitiva a gestão municipal. Não obstante é elementar que na gestão púbica, a vantagem competitiva torne-se compreensível para que o seu valor seja reconhecido, e essa compreensão materializa-se quando o cidadão compreende os mecanismos de transparências das informações e gama de serviços ofertados à sociedade por meio da governança eletrônica. Ademais infere-se que os esforços da gestão municipal disporão de impacto positivo se a ação coadunar com ações de comunicação que divulguem o propósito da transparência das informações e da governança eletrônica. Este impacto positivo promove aculturação na sociedade para que os serviços prestados pelo governo sejam realmente utilizáveis e eficientes, e não estejam disponibilizados, somente para cumprimento coercitivo da legislação em vigor.