Valores e confiança organizacionais: fatores determinantes nos comportamentos de civismo organizacional

Abstract

ResumoEste estudo teve como objetivo verifi car o impacto de valores e confi ança organizacionais sobre comportamentos de civismo. Participaram do estudo 206 trabalhadores, de diversas organizações, que responderam a instrumentos fi dedignos e válidos referentes a cada construto: Inventário de Perfi s de Valores Organizacionais, Inventário de Confi ança do Empregado na Organização e Escala de Civismo nas Organizações. Os coefi cientes de confi abilidade das escalas para a amostra do estudo foram superiores a 0,70, permitindo a inclusão de todas as variáveis nas análises de regressão múltipla padrão. As variáveis dependentes foram os fatores de civismo organizacional enquanto as independentes foram os valores organizacionais e os fatores de confi ança. Os resultados mostraram que confi ança na ética e na competência organizacional e os valores organizacionais conformidade, autonomia e coletividade foram preditores das dimensões de civismo organizacional. A conclusão do estudo indica a importância dessas variáveis na emissão de comportamentos de civismo organizacional, sugerindo, ainda, a realização de estudos abrangendo outras amostras bem como a inclusão de novas variáveis em modelos de investigação futuros. Palavras-chave:Civismo organizacional, valores organizacionais, confi ança. Organizational Values and Trust: Determining Factors in Organizational Civism Behaviors AbstractThis study aimed to verify the impact of organizational values and trust on civism behaviors. Participants were 206 employees from several organizations, who responded to reliable and valid instruments related to each construct: Inventory of Organizational Values Profi le, Inventory Employee Trust in the Organization and Civism Scale in Organizations. The reliability coeffi cients of the scales for the study sample were higher than .70, thus they allowed the inclusion of all the variables in the standard multiple regression analysis. The factors of organizational civism were the dependent variables, whereas the organizational values and the factors of trust composed the independent variables. The results demonstrated the trust in ethics and organizational competence and the organizational values of conformity, autonomy and collectivity were predictors of the organizational civism dimensions. The conclusion of the study indicates the importance of those variables in the emission of organizational 1 Endereço para correspondência: Rua

Comportamentos de Cidadania Organizacional: Revisão Sistemática de Literatura no Período de 2010 a 2020 dos Artigos Indexados nas Plataformas CAPES e PsyncINFO

“…Ao analisar as pesquisas nacionais, observa-se que prevalecem as investigações quantitativas, seis no total, sendo cidadania organizacional a variável critério. O antecedente mais investigado foi valores organizacionais (Andrade et al, 2017;Costa et al, 2017;Dias & Oliveira, 2016). Apenas uma pesquisa investigou moderadores, percepção de justiça e apoio recebido do gestor (Bohle & Alonso, 2017).…”

“…De acordo com Cantal et al (2015) as variáveis estudadas em anos passados, ainda podem ser vistas em estudos recentes, como valores e satisfação, afeto no trabalho e cultura organizacional (Andrade et al, 2017;Arthaud-Day, Rode, & Turnley, 2012;Costa et al, 2017;Dias & Oliveira, 2016;Takeuchi, Bolino, & Lin, 2015;Ziegler et al, 2012); comprometimento, envolvimento, lealdade, reciprocidade organizacionais, contratos psicológicos (Lemoine, Parsons, & Kansara, 2015;Wendler, Liu, & Zettler, 2018;Wingate, Lee, & Bourdage, 2019;Yang et al, 2016); crenças sobre mudanças, percepção de mudanças e resistência, atitudes frente às mudanças organizacionais (Almeida & Ferreira, 2010), e percepção de suporte, cognição no trabalho (Barnes et al, 2013;Bohle & Alonso, 2016;Bolino et al, 2015;Lam, Liang, Ashford, & Lee, 2015;Thompson, Bergeron, & Bolino, 2020). Costa e Andrade (2015) também se depararam com percepção de justiça organizacional, liderança organizacional, desempenho no trabalho e nas tarefas, satisfação no trabalho e comprometimento organizacional como as variáveis mais frequentes nos estudos relacionados a CCO.…”

Valores Organizacionais no Contexto Pós-Reestruturação Produtiva: Análise da Percepção de Trabalhadores do Setor Bancário

“…As pesquisas sobre valores organizacionais no Brasil (por exemplo: MACÊDO et al, 2005;PORTO;TAMAYO, 2005;CARVALHO;DIAS;OLIVEIRA, 2016;DUTRA, 2017) têm envolvido organizações de diferentes setores e ramos de atuação, entretanto, muito poucas direcionadas ao setor bancário.…”