Validação de Tarefas Experimentais de
Decisão em Ambiente de Social Commerce
Daiane Lindner Radons,
Mauri Leodir Löbler,
Monize Sâmara Visentini
Abstract:Este estudo teve como objetivo validar duas tarefas experimentais de decisão de compra em ambiente de social commerce. Esse termo se refere a interações online e contribuições dos usuários em sites com o intuito de auxiliar na aquisição de bens e serviços. Para tanto, foi desenvolvido um quase-experimento para simular a decisão de reserva de hotel e de compra de um televisor, com a aplicação da técnica de eye tracking para análise do processamento da informação. A validação das tarefas contemplou operacionaliz… Show more
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