Utilização Da Metodologia Dmaic Em Um Hospital Da Rede Pública Federal Com Foco Em Melhoria Da Previsão De Demanda Por Consultas

Fernandes, Renan Maia; Reis, Augusto da Cunha; Senna, Pedro

doi:10.18226/23190639.v5n2.03

Cited by 2 publications

(3 citation statements)

References 3 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…A implementação do Lean de forma estratégica, envolvendo todos os setores hospitalares, ainda parece ser um desafio, visto a implementação fragmentada em setores observada na maioria dos estudos selecionados. Essa fragmentação, no entanto, não impediu que resultados satisfatórios fossem atingidos em Departamentos de Emergência, 13,18,24,25,27,30 Clínica Médica, 19,21,23,28,29,32,36 Oncologia, 14,16,26,31 Centro Cirúrgico, 20,33,35 Serviço de Urologia, 15 Pediatria 22 e Oftalmologia. 34 Nos estudos selecionados, levantou-se o uso de 12 diferentes ferramentas na implementação do…”

Section: Resultsunclassified

“…Melhorias nos processos de trabalho de forma geral. Chama atenção que metade dos estudos não mensurou os resultados com a implementação do Lean 13,16,17,19,[23][24][25]27,29,30,34,35 , o que indica a importância da aplicação de indicadores de qualidade para traduzir as melhorias de processos em números e balizar as tomadas de decisões estratégicas.…”

Section: Dmaic*unclassified

See 1 more Smart Citation

Implementação Do Lean Healthcare Em Serviços De Saúde Hospitalares

Santos¹,

Balsanelli

2021

Rev enferm UFPE on line.

View full text Add to dashboard Cite

Objetivo: identificar, por meio de revisão integrativa de literatura, as ferramentas utilizadas e os resultados obtidos na implementação do Lean Healthcare em serviços de saúde hospitalares. Métodos: os dados foram coletados nas bases de dados: MEDLINE, LILACS e IBECS. Foram incluídos estudos publicados entre 2010 e 2020, em língua portuguesa, inglesa ou espanhola e com textos completos. A estratégia de busca utilizou o cruzamento dos descritores: gestão em Saúde, eficiência organizacional, hospital e Lean Healthcare, que selecionou 24 artigos. Resultados: Doze ferramentas diferentes foram utilizadas para implementação do Lean Healthcare em serviços hospitalares e todos estudos mostraram resultados positivos com a aplicação da metodologia, que se mostrou possível e eficaz naqueles serviços. As principais ferramentas utilizadas para implementação foram o Mapa de Fluxo de Valor e Define, Measure, Analyze, Improve e Control, e os resultados mais relevantes foram diminuição do tempo de espera dos clientes e maior eficiência nos processos. Conclusão: notou-se que a implementação do Lean como estratégia organizacional ainda é um desafio e há necessidade de capacitar e instrumentalizar os profissionais da saúde para isso.

show abstract

Section: Resultsunclassified

Section: Dmaic*unclassified

Implementação Do Lean Healthcare Em Serviços De Saúde Hospitalares

Santos¹,

Balsanelli

2021

Rev enferm UFPE on line.

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…No campo Clientes foram listados não somente os pacientes como também os serviços e municípios para os quais eles são encaminhados, como unidades básicas e ambulatórios. Em outros estudos, tanto nacionais como internacionais, os autores não consideraram os outros serviços de saúde como clientes (FAIRBANKS, 2007;RAWSON;KANNAN;FURMAN, 2016;DOWELL et al, 2017;FERNANDES;REIS;SENNA, 2018;CHIROLI et al, 2020), mas isso pode ter ocorrido no presente estudo, pelo fato de se tratar de um hospital público em que os profissionais conhecem a RAS, dentro do SUS e, por isso, utilizam muito os serviços de contrarreferência.…”

Section: Discussionunclassified

Aplicação de ferramentas lean no fluxo de atendimento de pacientes em uma unidade de emergência

Bianchini de Barros

View full text Add to dashboard Cite

Realizar o mestrado foi um processo desafiador, porém, de muitas conquistas onde evoluí como profissional e como pessoa. Não teria conseguido sem o suporte da minha família.Agradeço ao meu pai Helio de Barros por me levar incontáveis vezes a universidade e sempre apoiar as minhas decisões. Sua inteligência, seu apreço pelo estudo e por boa música sempre me inspiraram.Agradeço a minha mãe, Vilma Bianchini de Barros por ser minha melhor amiga e sempre me aconselhar tão bem. Sua alegria e seu amor para o próximo me faz ser uma pessoa melhor. Espero um dia ser uma mãe igual a você. Eu não teria palavras para expressar meu amor e gratidão aos meus pais.Agradeço ao meu irmão, Eduardo Bianchini de Barros que com sua inteligência e conhecimento sobre a espiritualidade sempre foi um exemplo para mim. Desde criança lembro de querer ser divertida igual a você. A Gisele Cristina Alves de Barros, minha cunhada, obrigada por apoiar meu irmão em sua vida e também por estar com meus pais no dia a dia. A Isabella Barros, obrigada por trazer alegria e inocência a minha vida. Não poderia deixar de agradecer ao Vinicius Luiz Ferraz Minatogawa, meu namorado e melhor amigo. Obrigada por me ajudar nos momentos em que quis desistir, e por me acalmar sempre que precisei. Obrigada pelas noites em claro e por me ajudar com toda a formatação deste trabalho. Seu conhecimento sobre o mundo e a habilidade de tornar tudo tão leve e divertido sempre me encantou. Você é incrível. Obrigada a Tereza, Marcos, Gabriel e Rafael Minatogawa por me darem um lar para morar durante esse período. A dedicação e responsabilidade que vocês têm em relação ao trabalho e família são uma grande inspiração. Obrigada também a Setsuko Minatogawa por apoiar a mim e ao Vinicius em nossa jornada, com nossa nova casa.Agradeço a professora e orientadora Renata Cristina Gasparino que tanto ajudou na elaboração deste trabalho. Espero um dia ser tão boa enfermeira e professora quanto você é. Gostaria de agradecer também a minha avó Nair de Oliveira Bianchini (in memoriam), que me deu infinito amor quando criança. Sua dedicação e cuidado com a família são um orgulho para mim. Espero estar sendo um orgulho para você. Obrigada a Deus pela oportunidade de estar com estas pessoas. RESUMOIntrodução: A superlotação nas unidades de emergência é uma realidade cada vez mais constante e que contribui para a falta de materiais, longas filas de espera e inadequação da estrutura física. Com isso, faz-se necessário o mapeamento e revisão dos processos de trabalho visando garantir a qualidade do atendimento prestado ao paciente, bem como o controle dos custos, desperdícios e satisfação dos profissionais e usuários. Objetivo: Analisar as atividades envolvidas no processo de admissão até a saída ou internação de pacientes classificados como azul, verde ou amarelo em uma Unidade de Emergência Referenciada. Método: Pesquisa de avaliação, com análise de processos. Várias ferramentas foram utilizadas para que essa análise pudesse ser realizada: 1) Elaboração da SIPOC junto a cinco membros pertenc...

show abstract

Utilização Da Metodologia Dmaic Em Um Hospital Da Rede Pública Federal Com Foco Em Melhoria Da Previsão De Demanda Por Consultas

Cited by 2 publications

References 3 publications

Implementação Do Lean Healthcare Em Serviços De Saúde Hospitalares

Implementação Do Lean Healthcare Em Serviços De Saúde Hospitalares

Aplicação de ferramentas lean no fluxo de atendimento de pacientes em uma unidade de emergência

Contact Info

Product

Resources

About