Uso de Técnicas de Análise de Sentimentos em Tweets relacionados ao Meio-Ambiente

Abstract

A proliferação dos meios de comunicação na Web e a necessidade das empresas compreenderem os impactos de suas ações socioambientais junto à população afetada, torna necessária a adoção de um mecanismo automático para analisar as opiniões da população. Esta necessidade evidencia-se ainda mais no caso de empresas que tratam diretamente com alto risco ambiental. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é a aplicação de técnicas de análise de sentimentos em tweets relacionados à temática ambiental para auxiliar empresas do setor energético na análise dos impactos das ações empreendidas ao longo do tempo através das opiniões contidas nas mídias sociais.