“…Existem também diversos estudos que apresentam técnicas e métodos sustentáveis, que reduzem o custo operacional em diversos seguimentos, como apresentado por Roque e Pierri (2019),Soares et al (2020) eSantos et al (2020), que mostraram o efeito que técnicas denominadas "verdes" tem sobre a redução de custos dos empreendimentos.Por fim, registra-se nesse referencial teórico que há estudos que também mostram que a tecnologia embarcada em processos logísticos pode trazer benefícios, como a capacidade de se gerenciar o ciclo de pedido, remover atividades que não agregam valor, agilizar entregas e, por conseguinte, atender às metas de desempenhos logísticos, como os estudos de Merlotto,Moori, e Lopes (2021), Areias et al (2020), Cordeiro et al (2018), Morais, Frey e Savassa (2016), e por fim, Bendlin et al (2014).…”