Using a human-centered design approach for collaborative decision-making in pediatric asthma care

Getting to Hope: Perspectives from Patients and Caregivers Living with Chronic Childhood Illness

“…The core research team, which included 3 patient research partners, collated the material from the focus groups and workshops, and iteratively coded, categorized, and thematically analyzed the characteristics defining main attributes of hope, as well as promoters and inhibitors of hope. In keeping with the divergent (research, synthesis) and convergent (ideate, prototype) phases of a user-centered design approach [ 13 , 14 ], early themes were shared back to participants at subsequent sessions while continuing to iteratively explore hope attributes, promoters, and inhibitors from as many different perspectives as possible. The key domains were then organized within a socio-ecologic model according to structural, interpersonal, and intrapersonal levels of influence [ 15 ].…”

Factors That Influence Data Use to Improve Health Service Delivery in Low- and Middle-Income Countries

“…[19][20][21][22][23] Another approach is human-centered design (HCD) although it has featured less prominently. 94,95 The HCD approach centers around user needs and applies design thinking principles such as prototyping. 96 Recent years have seen the introduction of data use partnerships, which aim to build a sustained data use culture.…”

Organização E Estruturação Do Setor De Triagem De Pacientes Em Clínica Odontológica Universitária

“…O desafio inicial enfrentado foi compreender os problemas do modelo de triagem existente em todas as suas facetas, para posteriormente implementar soluções. Neste contexto, trabalhou-se com o processo de Design Thinking, o qual pode ser considerado um mecanismo de identificação de problemas, com abordagem centrada no humano, culminando na proposição de possibilidades de soluções, ou seja, inovação (DEITTE;OMARY, 2019;EBERHART et al, 2019;ROBERTS et al, 2016;IDEO, 2015). Baseia-se na ideia de que entender a experiência do usuário final, ou seja, das pessoas que diretamente vivenciam os impactos do serviço e para as quais se destina o serviço, auxilia a definir corretamente o problema e a desenvolver soluções adequadas, partindo da crença de que as pessoas que enfrentam o problema diariamente são as que possuem as ferramentas para a solução do mesmo (DEITTE;OMARY, 2019;EBERHART et al, 2019;DOCHERTY, 2017;ROBERTS et al, 2016;IDEO, 2015).…”

“…Neste contexto, trabalhou-se com o processo de Design Thinking, o qual pode ser considerado um mecanismo de identificação de problemas, com abordagem centrada no humano, culminando na proposição de possibilidades de soluções, ou seja, inovação (DEITTE;OMARY, 2019;EBERHART et al, 2019;ROBERTS et al, 2016;IDEO, 2015). Baseia-se na ideia de que entender a experiência do usuário final, ou seja, das pessoas que diretamente vivenciam os impactos do serviço e para as quais se destina o serviço, auxilia a definir corretamente o problema e a desenvolver soluções adequadas, partindo da crença de que as pessoas que enfrentam o problema diariamente são as que possuem as ferramentas para a solução do mesmo (DEITTE;OMARY, 2019;EBERHART et al, 2019;DOCHERTY, 2017;ROBERTS et al, 2016;IDEO, 2015). Este método observa a realidade considerando o envolvimento entre diferentes atores-chave (pessoas envolvidas no processo) e ambientes (locais onde os atores atuam) (DEITTE; OMARY, 2019;DOCHERTY, 2017;ROBERTS et al, 2016;IDEO, 2015;VIANNA et al, 2012).…”

“…Fase de Implementação (VIANNA et al, 2012 Pesquisa Exploratória e Pesquisa Desk. A Pesquisa Exploratória é uma pesquisa de campo, na qual a equipe observa e interage com as pessoas envolvidas no processo buscando entender o contexto do assunto trabalhado (EBERHART et al, 2019;VIANNA et al, 2012). A Pesquisa Desk consiste na busca de informações sobre o tema em fontes diversas, a fim de conhecer tendências da área estudada.…”