User Experience Evaluation in MOOC Platforms: A Hybrid Approach

Poma, A.; Rodríguez, Germania; Torres-Carrión, Pablo

doi:10.1007/978-3-030-92325-9_16

Cited by 4 publications

(3 citation statements)

References 38 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Evaluasi atas pengalaman pengguna dapat menjadi penentu kesuksesan suatu sistem karena hasil dari evaluasi tersebut dapat memperlihatkan tingkat kepuasan pengguna [12]. Memiliki pengalaman pengguna yang baik sangat penting untuk keberlanjutan platform e-learning karena pengalaman pengguna terjadi di setiap tahap proses, hal ini sejalan juga dengan beberapa hasil penelitian bahwa evaluasi UX menjadi hal penting bagi keberhasilan kegiatan belajar mengajar [13][14] [15].…”

Section: Pendahuluanunclassified

Pemanfaatan User Experience Questionare Dalam Analisis Pengalaman Pengguna MyBSI E-Learning System

Syamsiah,

Purwandani,

Nurwahyuni

et al. 2024

JURNAL MULTIMEDIA NETWORKING INFORMATICS

View full text Add to dashboard Cite

Tujuan dari penelitian ini adalah memanfaatkan User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengukur pengalaman pengguna sistem manajemen pembelajaran. 201 responden terlibat sebagai responden UEQ dengan beragam latar belakang sebagai pengguna sistem. Dalam penelitian ini, My BSI Elearning System (MYBEST) digunakan sebagai objek penelitian. MYBEST memiliki berbagai fitur untuk proses kegiatan belajar mengajar mulai dari proses presensi, diskusi, penyediaan materi pembelajaran baik dalam bentuk modul maupun link video, submit tugas, pelaksanaan kuis serta monitoring kehadiran di pertemuan sebelumnya. Penelitian ini akan memberikan manfaat untuk para praktisi UX, pendidik maupun pengembang sistem manajemen pembelajaran daring. Temuan pada penelitian ini diharapkan juga akan memberikan manfaat untuk semua lingkup pelaku di dunia pendidikan yang menerapkan kegiatan belajar mengajar berbasis komputer. Hasil evaluasi pengalaman pengguna MYBEST menggunakan UEQ dapat terlihat dari aspek yang dihitung seperti Attractiveness, Pragmatic Quality dan juga Hedonic Quality. Nilai evaluasi UX MYBEST yang dihasilkan cukup memuaskan, dimana dari enam skala yang diamati, tiga di antaranya mendapat hasil di atas rata-rata, dan tiga lainnya mendapatkan hasil baik. Dalam penelitianl ini meghasilkan temuan bahwa aspek pragmatis UEQ memiliki nilai yang lebih dominan dibandingkan aspek hedonis.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Pemanfaatan User Experience Questionare Dalam Analisis Pengalaman Pengguna MyBSI E-Learning System

Syamsiah,

Purwandani,

Nurwahyuni

et al. 2024

JURNAL MULTIMEDIA NETWORKING INFORMATICS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Multiple aspects of UX and different ways of designing interactive platforms can be considered: of paramount importance are the quality of the content and technical aspects of the platform (Poma et al, 2021), attractiveness, perspicuity, efficiency, reliability, emotional stimulation, and novelty 8 . In this regard, most human interaction with the software comes from non-verbal communication, so researchers have mainly focused on the user's emotional state during their UX [9][10][11][12] .…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

“…Furthermore, research indicates that UX evaluation in education platforms is essential for learning success 4,5 .…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

User Experience on E-learning Platforms in Higher Education

Giraldi

Giovannetti

Cedrola

2023

Preprint

View full text Add to dashboard Cite

Even though Covid-19 facilitated the move towards e-learning, research on the user experience (UX) of e-learning platforms has been limited, particularly regarding its cognitive and emotional outcomes. Considering this gap, this study proposes a non-invasive method for assessing emotional effects related to e-learning platforms. The study involved an experiment with 23 university students and compared the effectiveness of a real-time face and eye detection methodology (MIORA) with a retrospective questionnaire (SAM) in understanding the emotional responses elicited by the user-platform interaction. To examine the consistency between the two tools, the authors intentionally introduced usability issues in the system to observe students' emotional reactions. The study's results confirmed the research hypothesis that real-time non-invasive tools for assessing emotional reactions are more comprehensive and reliable than the SAM questionnaire. Furthermore, these tools enable dynamic adaptations to the site's usability and interface based on the student's emotional reactions, potentially improving satisfaction and learning outcomes. The findings inform future research on how emotional responses to e-learning platforms can impact user experience and learning outcomes. Ultimately, this study offers a foundation for understanding the emotional outcomes of e-learning and how they can be effectively assessed to improve online and hybrid education.

show abstract