Uma proposta de melhoria sob a visão da logística integrada: uma abordagem de pesquisa-ação num ambulatório hospitalar público

Abstract

, pela orientação, conseU10s e o bom trabalho que efetuamos juntos. Aos alunos de graduação que me ajudaram nessa empreitada: Renata, Helena, Leonardo, Antônio e Alexandre. A todas as pessoas, dirigentes, médicos, funcionários e voluntários que colaboraram e colaboram para a melhoria do atendimento da saúde pública no Hospital das Clínicas da