Um novo olhar para a resolução de conflitos educacionais – Processos construtivos por meio da mediação escolar

Abstract

O texto objetivou estudar a convivência escolar, suas violências, conflitos e a mediação no espaço e tempo da escola, utilizando-se de ferramentas pedagógicas e metodológicas que visem exercitar a empatia, o diálogo e a resolução de conflitos, demonstrando de que maneira as Práticas Restaurativas, por meio da Mediação, podem auxiliar na melhoria do ensino aprendizagem no universo escolar. A metodologia foi desenvolvida via revisões bibliográficas utilizando como método dialético em uma abordagem etnográfica (Marconi; Lakatos, 2005), que buscou aporte teórico em autores como: Abramoway (2002), Heredia (1999), Marshal (2019). Os resultados apontaram que as Práticas Restaurativas, por meio da Mediação de Conflitos, Círculos Restaurativos, Comunicação Não Violenta são ferramentas que promovem aos indivíduos uma ressignificação e reconstrução na maneira de ensino aprendizagem dentro e fora do espaço escolar.