Übergabe in der Zentralen Notaufnahme: Wenn, dann „SINNHAFT“!

Abstract

Sehr geehrte Leserschaft unserer Zeitschrift Notaufnahme up2date, in diesem Editorial möchten wir die Übergabe an der Nahtstelle vom Rettungsdienst zur Zentralen Notaufnahme (ZNA) beleuchten. Definitionsgemäß ist die Übergabe in der Medizin die Übertragung der Verantwortung und Zuständigkeit für einzelne oder alle Aspekte der Versorgung, eines oder mehrerer Patienten an eine andere Person oder Berufsgruppe, für einen vorübergehenden oder längeren Zeitraum. Der Übergabe muss daher eine außerordentliche Bedeutung zugemessen werden. Leider zeigen aktuelle nationale Untersuchungen, dass trotz einer Vielzahl existierender Merkhilfen (Mnemonik) keine Standardisierung der rettungsdienstlichen Übergaben erkennbar ist. Im Rahmen einer prospektiven polyzentrischen Studie, in der Inhalt, Umfang und Struktur der Übergabe sowie die Anwendung vorhandener Merkhilfen im Vordergrund standen, konnten Ehlers et al. erhebliche Defizite bei der Patientenübergabe vom Rettungsdienst an das Klinikpersonal feststellen [1]. Übergabe in der Zentralen Notaufnahme: Wenn, dann "SINNHAFT"! RUHE! Möglichst alle Manipulationen/Tätigkeiten am Patienten vermeiden! Face-to-face-Kommunikation! S tart Geschlecht, Name, Alter I dentifikation 1. Was? (Leitsymptom/Verdachtsdiagnose) 2. Wie? (Ursache) 3. Wann? (Zeitpunkt des Ereignisses) Optional: Wo/Woher? (Ort/Auffindesituation) N otfallereignis Wiederholung durch das aufnehmende Personal Identifikation, Notfallereignis, Notfallpriorität, HandlungF azit Möglichkeit für zusätzliche Fragen von dem aufnehmenden Personal T eamfragen