Türkiye İtfaiye Teşkilatının Verimliliğini Artırmada Etkili Faktörlerin Belirlenmesi

Abstract

Amaç: Türkiye’deki itfaiye teşkilatlarının verimliliğini artırmada etkili olan faktörlerin belirlenmesi ve analiz edilmesi.
 
 Yöntem: Çalışma nitel yöntemler arasında bulunan görüşme metodu kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Çalışmada İlk olarak 13 büyükşehir itfaiye daire başkanı ile görüşülmüş ve görüşleri kategorize edilmiştir. Türkiye’deki itfaiye teşkilatlarının verimliliğini artırmada etki eden 26 faktör belirlenmiş ve belirlenen bu faktörler içerikleri bakımından sınıflandırılarak, 10 konu başlığı altında incelenmiştir.
 
 Bulgular: İtfaiye daire başkanlarının görüşleri doğrultusunda belirlenen 26 faktörlerden bazılarının birden fazla itfaiye daire başkanı tarafından vurgulandığı tespit edilmiştir. Bu faktörlerden; itfaiye teşkilatlarında standardizasyonun oluşturulması, itfaiye personeline ilişkin mesleki düzenlerinin yapılması, itfaiye personeli norm kadro sayılarının belirlenmesi ve bu kadrolarda doluluk zorunluluğu getirilmesi, nitelikli itfaiye personeli yetiştirmeye yönelik itfaiye akademilerinin açılması, afetlerde müdahale konusunda itfaiye teşkilatlarının öncülük rolü üslenmesi gerektiği ve son olarak itfaiye kanununun oluşturulması en çok irdelenen faktörler olarak belirlenmiştir. Ayrıca belirlenen 26 faktörün iyileştirilmesi sonucunda Türkiye’deki itfaiye teşkilatlarında verimliliğin artacağı düşünülmektedir.
 
 Özgünlük: İtfaiye teşkilatlarının performansı ve verimliliğine yönelik literatürde çalışmalara rastlanmış olmasına rağmen itfaiye hizmetlerinin performansını ve verimliliğini artıracak olan itfaiye personellerinin, Türkiye’deki öncüleri olan itfaiye daire başkanlarının bu konularda görüşlerini ve düşüncelerini temel alan bir çalışmaya rastlanmamıştır. Politika yapıcılarının itfaiye teşkilatlarına yönelik yapacakları düzenlemelerde ve itfaiye teşkilatlarının, verimliliklerini artırma stratejilerini belirlemelerinde bu çalışmadan faydalanacağı düşünülmektedir. 
 
 Anahtar Kelimeler: İtfaiye teşkilatları performans, verimlilik, iyileştirme, iş sağlığı ve güvenliği, eğitim
 
 JEL Kodları: H83, J88, L98.