Türkiye deki Glamping İşletmelerinin Web Site İçeriklerinin Analizi (Analysis of Websites of Glamping Firms in Turkey)

Konak, Seher; Özhasar, Yunus

doi:10.21325/jotags.2019.400

Cited by 5 publications

(4 citation statements)

References 3 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…doğa temelli turizm çeşitlerinden biri olarak nitelendirilmektedir (O'Neill vd., 2010;Ergüven vd., 2015, Göktaş & Kızılırmak, 2017Konak & Özhasar, 2019;Ardıç Yetiş, 2021). Glamping gösteriş/cazibe ve kamp kelimelerinin birleşimi olarak ifade edilen ve doğa ile konforu birleştiren, kampçılıkla ilgili bir kavramdır (Brochado & Pereira, 2017).…”

Section: Glampinglerunclassified

Glampi̇ng İşletmeleri̇nde Sürdürülebi̇li̇r Gida Farkindaliği Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Sarıbaş

GÜVENOL

2023

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Doğa temelli turizm çeşitlerinden biri olarak nitelendirilen glampingler fiziksel özellikleri ve hedef kitleleri ile çevreye duyarlı bir izlenim sergilemektedir. Bu araştırmanın amacı da giderek yaygınlaşan glamping işletmelerindeki sürdürülebilir gıda anlayışına ve sürdürülebilir gıda uygulamalarına yönelik farkındalık düzeyini ortaya koymaktır. Araştırmada nitel araştırma yöntemlerinden içerik analizi kullanılmıştır. Veriler video konferans tekniği ile kayıt altına alınarak elde edilmiştir. Katılımcılar “amaçlı örnekleme” yöntemine göre seçilmiş ve veriler MAXQDA programıyla analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, glamping işletmelerinde sürdürülebilir gıda anlayışına yönelik farkındalığın umut verici, ancak yeterli düzeyde olmadığını göstermektedir. Sürdürülebilir gıda uygulamalarına ilişkin bilgi düzeyinin ise yetersiz olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca katılımcıların farkındalık düzeyleri ile temsil ettikleri işletmelerdeki uygulamaların örtüşmediği araştırmanın sonuçları arasındadır. Araştırmanın sürdürülebilirlik, turizm ve gastronomi literatürüne katkı sağlayacağı, yapılan değerlendirmelerin, küresel gıda sisteminin tartışıldığı bir dönemde fayda yaratıcı olacağı öngörülmektedir. Bu çalışma araştırma alandaki boşlukla birlikte popüler kültür ve sürdürülebilirlik paradoksuna da işaret ederek gelecek araştırmalara katkı sağlayıcı nitelikte olacaktır.

show abstract

Section: Glampinglerunclassified

Glampi̇ng İşletmeleri̇nde Sürdürülebi̇li̇r Gida Farkindaliği Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Sarıbaş

GÜVENOL

2023

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…4. Glamping turizmine yönelik yapılan araştırmaların türü (kitap bölümü, bildiri, makale, tez) İnceleme sonucunda, beş (5) yüksek lisans tezi (Ünal, 2023;Korkmaz, 2022;Cebeci, 2021;Önem, 2019;Korkmaz 2019) ve iki (2) doktora tezi (Aslan, 2023;Ceylan, 2023) olmak üzere toplamda yedi (7) adet lisansüstü teze; on dokuz (19) araştırma makalesine (Ergüven, Yılmaz & Kutlu, 2015;Çelik, Bahar & Tatar, 2017;Olcay & Turhan, 2017;Konak & Özhasar, 2019;Yıldırım & Erkılıç, 2019;Aksöz, Önem &Aydın, 2020;Düzgün, 2021;Meriç, Subaşı & Şahin, 2021;Yetiş, 2021;Aylan & Çetin Gürkan, 2021;Yetgin & Ünal, 2021;Güvenol & Kömürcü Sarıbaş, 2022;Çepur & Dalgıç, 2022;Kaya & Ergüven, 2022;Demircioğlu & Demir, 2023;Gök & Özhasar, 2023;Zorlu, Tuncer & Taşkın, 2023;Sarıbaş & Güvenol, 2023) , yedi (7) adet bildiriye (Göktaş, Çetin & Kızılırmak, 2017;Birdir, Unur & Dalgıç, 2015;Üstün, Boyalı, Önal & Demirci, 2022;Tüter, Duran, Yıldırım & Eryücel 2018;Koday, Kızılkan, Gürgen & Kaya, 2018;Çalhan, 2023;Gültekin, Gültekin, Hergül, Şafakoğlu & 2022) ve iki (2) adet kitap bölümü (Kutlu, 2022;Sevim & Yordam, 2021) olmak üzere toplamda otuz beş (35) akademik çalışmaya ulaşılmıştır.…”

Section: Yöntem Araştırmanın Kapsamı Ve Araştırma Sorularıunclassified

“…Çalışmanın amacı, ulusal yazında glamping turizmi ile ilgili hazırlanan çalışmaların mevcut durumunu ortaya koymak ve yazındaki boşlukları tespit ederek, gelecekteki çalışmalar için öneriler sunmaktır. Ulusal yazında glamping turizmi ile ilgili yapılmış çalışmalara (Düzgün, 2021;Ergüven vd.,2015;Çelik vd.,2017;Yetiş, 2021;Göktaş vd.,2017;Meriç vd.,2021;Olcay & Turhan, 2017;Konak & Özhasar, 2019;Güvenol & Kömürcü Sarıbaş, 2022) rastlansa da yapılan tüm çalışmaların hepsinin bir arada değerlendirildiği bir çalışmaya rastlanmamıştır. Dolayısıyla bu çalışmanın bu alanda çalışma yapacak kişiler için bilgiler sunması, bir başlangıç noktası olması ve yazına katkı sağlaması açısından faydalı olacağı söylenebilir.…”

unclassified

Glamping Turizmi: Ulusal Yazın Üzerine Bir İçerik Analizi (Glamping Tourism: A Content Analysis of the National Literature)

ÇELİK İLAL,

GÜMÜŞ DÖNMEZ

2023

jotags

View full text Add to dashboard Cite

Değişen tüketici eğilimleri ile birlikte glamping turizmine olan talep her geçen gün artmaktadır. Glamping turizmi ile ilgili yapılan çalışma sayısı hala sınırlı sayıda olsa da artış göstermektedir. Ancak çalışmaların çoğunluğu kavramın neyi ifade ettiğini ve içeriğini öğrenmeye yönelik çalışmalardır. Yapılan çalışmaların detayını ortaya koyan ve bu çalışmaları genel olarak değerlendiren bir çalışmaya henüz rastlanmamıştır. Bu bağlamda bu çalışmanın amacı, Türkiye’de glamping turizmi alanında yapılmış olan makale, tez, bildiri ve kitap bölümlerini incelemektir. Çalışmanın glamping turizmi alanında çalışma yapacak araştırmacılara yol göstermesi beklenmektedir. Bu çalışma kapsamında 2023 yılı ağustos ayına kadar glamping turizmi ile ilgili yapılmış 35 çalışma incelenmiştir. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden biri olan içerik analizi kullanılmıştır. Araştırma bulguları yıllar içinde glamping turizm ile ilgili çalışmaların arttığını ve en çok çalışmanın 2023 yılında yapıldığını göstermektedir. Ayrıca, çalışmada nitel araştırmaların çoğunlukta olduğu, daha çok glamping tesis yöneticileri ile görüşmeler gerçekleştirildiği, glamping, lüks, konfor ve kampçılık kelimelerinin çalışmalarda daha sık yer aldığı bulunmuştur. Çalışma kapsamında gelecek çalışmalara yönelik önerilerde bulunulmuştur.

show abstract

“…It can be mentioned that there are a limited number of studies in both foreign and Turkish literature on glamping, which is a relatively new concept. Looking at some of these studies, they include the case studies based on certain glamping businesses (Birdir et al, 2015;Düzgün, 2021), which examine glampers' motivations (Sakacova, 2013), the conceptual framework of glamping (Brooker and Joppe, 2013;Ergüven et al, 2015), customers' experiences (Brochado, 2019), rural development (Çelik et al, 2017), analysis of glamping businesses' web pages (Konak and Özhasar, 2019), the perceptions (Aksöz et al, 2020), experiences and perceived service quality of individuals participating in the camp and glamping (Brochado and Pereira, 2017;Vrtodušić Hrgovi´c et al, 2019) and the motivations of the glamping participants (Filipe et al, 2018) and also subject the views of glamping participants to content analysis (Brochado, 2019;Brochado and Brochado, 2019), and the studies examining areas with the potential for glamping (Göktas et al, 2017). As can be seen, it has been determined that the e-complaint management process of glamping businesses was not been investigated.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Analysis of E-Complaint Management in Glamping Businesses within the Scope of a Case Study

Aylan¹,

Gürkan²

2021

isarder

View full text Add to dashboard Cite

The purpose of the study is to create a foresight about what kind of method is followed by glamping businesses in e-complaint management and to develop various recommendations along with the results obtained.Design / Methodology/ Approach -"Case study" was chosen as the qualitative research design of the study and the research data were collected with multiple data sources through document review, participant observation and unstructured interview. The data obtained by in-depth, unstructured, faceto-face interview method with the owner/manager of the glamping business on the management of complaints within the scope of the research and 115 comments for the glamping business in the Google Maps application between November 2020 and April 2021 were subjected to content analysis. The obtained data was analyzed by using the previously licensed MAXQDA© 2018 package program. Results -The data analyzed in the research were evaluated under two categories: "e-complaint" and "ecomplaint management". There are 5 themes under the e-complaint category and 11 themes under the e-complaint management category. The research results have shown that the business responded to positive posts more than negative posts. The business often stated in their responses to the complaints that they were trying to improve themselves, they thanked the guests for their constructive feedback and sharing their experiences and they were sorry for the bad experience. Some complaints were responded only with general statements without any explanatory information, while other complaints were explained not to be true. Discussion -In line with the results of this research, recommendations were made to the glamping business and future academic studies on this subject.

show abstract

Türkiye deki Glamping İşletmelerinin Web Site İçeriklerinin Analizi (Analysis of Websites of Glamping Firms in Turkey)

Cited by 5 publications

References 3 publications

Glampi̇ng İşletmeleri̇nde Sürdürülebi̇li̇r Gida Farkindaliği Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Glampi̇ng İşletmeleri̇nde Sürdürülebi̇li̇r Gida Farkindaliği Üzeri̇ne Bi̇r Araştirma

Glamping Turizmi: Ulusal Yazın Üzerine Bir İçerik Analizi (Glamping Tourism: A Content Analysis of the National Literature)

Analysis of E-Complaint Management in Glamping Businesses within the Scope of a Case Study

Contact Info

Product

Resources

About