Tüketicilerin Online Karar Verme Tarzlarının Sosyo-Demografik Özellikleri Bakımından İncelenmesi

Abstract

Based on this development, the main purpose of the study is to investigate the online decision-making styles of consumers in terms of socio-demographic characteristics such as gender, marital status, age, education level, occupation, monthly family income and to determine whether there is a significant difference. For this purpose, data were collected from 341 participants using the online questionnaire method. Hypotheses were tested using independent sample T-test and one-way analysis of variance (ANOVA) from parametric tests with higher statistical power due to the normal distribution of the data. According to the results of the analysis, it was determined that the online purchasing decision styles of consumers at the 5% significance level have a significant difference according to gender, marital status, age, occupation, monthly family income level, but not according to the education level.

Understanding Purchasing Behavior in Online Shopping: Comparison of Decision-Making Styles for Clothing and Technology Products

“…Consumer decision-making style is also one of the constructs studied to understand consumers' online purchases (Klein and Sharma, 2021). Online consumer decision-making styles are one of the issues that attract researchers' attention (Chang and Wu, 2012;Sam and Chatwin, 2015;Yeniçeri and Şenel, 2021). Various studies that have dealt with in the context of this issue are the impact of consumer decision-making styles on shopping welfare (Maggioni et al, 2019), the effect of consumer decision-making styles on preferring domestic brands (Wanninayake, 2014), the relationship between consumer decision-making styles and online group purchase intention (Klein and Sharma, 2018;Klein and Sharma, 2021), the role of consumer decision-making styles in the adoption of mobile shopping applications (Sarkar et al, 2019), and the impact of consumer decisionmaking styles on consumer confusion and losses (Coothoopermal and Chittoo, 2017).…”

“…Online tüketici karar verme tarzları araştırmacılar tarafından ilgi çeken konular arasında yer almaktadır (Chang ve Wu, 2012;Sam ve Chatwin, 2015;Yeniçeri ve Şenel, 2021). Bu bağlamda genç tüketicilerin karar verme tarzları (Anić vb., 2012), ergen tüketicilerim karar verme tarzlarının çevrimiçi satın alma davranışı üzerindeki etkisi (Niu, 2013), sosyo-demografik değişkenler ile tüketici karar verme tarzları arasındaki ilişki (Erdem, 2006;Yeniçeri ve Şenel, 2021), tüketici karar verme tarzlarında cinsiyete göre farklılıklar (Hanzaee ve Aghasibeig, 2008, Mehta, 2020, farklı sosyoekonomik ve kültürel çevreyi temsil eden bölge ve/veya ülkelerdeki tüketicilerin karar verme tarzlarının karşılaştırılması Mehta ve Dixit, 2016;Solka vd., 2011;Zhou vd., 2010) çalışmalara konu olmuştur. Ayrıca toplumsal cinsiyet rolünün tüketici satın alma karar tarzlarına olan etkisi (Yılmaz ve Can, 2020), tüketici etnosentrizminin satın alma tarzları ile olan ilişkisi (Türk, 2018), tüketici karar verme tarzlarının memnuniyet düzeyi üzerindeki etkisi (Alavi vd., 2015) de araştırılan konular arasında yer almıştır.…”