2017
DOI: 10.3145/epi.2017.may.02
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Transparency in citizen participation tools and public information: A comparative study of the Spanish city councils’ websites

Abstract: is professor of Political Communication and Global Communication at the University of Navarra and holds an international double doctoral degree from the same institution and l'Université Paris-Est (France). Her research mainly focuses on political marketing, election campaigns, and transparency and public communication from institutions. She has been a visiting scholar at

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“…La comunicación institucional cumple una función social de carácter democrático desde sus orígenes (Rebolledo et al, 2017). No obstante, en situaciones de crisis este rasgo adquiere un significado especial, ya que es fundamental como herramienta de comunicación entre las instituciones públicas y sus gobernados para reducir la incertidumbre social que genera la nueva situación y mitigar su impacto (Cornelissen, 2008;Sierra Rodríguez, 2020).…”
Section: Comunicación Institucional En Tiempos De Crisis: El Rol De Las Webs Gubernamentalesunclassified
“…La comunicación institucional cumple una función social de carácter democrático desde sus orígenes (Rebolledo et al, 2017). No obstante, en situaciones de crisis este rasgo adquiere un significado especial, ya que es fundamental como herramienta de comunicación entre las instituciones públicas y sus gobernados para reducir la incertidumbre social que genera la nueva situación y mitigar su impacto (Cornelissen, 2008;Sierra Rodríguez, 2020).…”
Section: Comunicación Institucional En Tiempos De Crisis: El Rol De Las Webs Gubernamentalesunclassified
“…A literatura sobre a transparência (Meijer, 2013;Bauhr;Grimes, 2014; Moreno-Sardà; Molina-Rodríguez--Navas; Simelio-Solà, 2017) defende que a divulgação de informação sobre a eficácia política, administrativa e gestionária pode contribuir para a melhoria da boa governação (Piotrowski, 2007;Brusca;Manes;Aversano, 2016;Balaguer-Coll;Brun-Martos, 2019;Wasike, 2020). A divulgação da informação permite aos cidadãos e outros stakeholders monitorizar e avaliar o desempenho das organizações públicas Welch, 2012;Meijer, 2013;Piñeiro-Naval;Mangana;Serra, 2018;Curto-Rodríguez, 2020), tornando mais transparente as suas atividades (Beltrán-Orenes;Martínez-Pastor, 2016;Rebolledo;Rodríguez-Virgili, 2017;Navarro;Alcaraz;Ortiz, 2018).…”
Section: Divulgação De Informação Nos Municípiosunclassified
“…Sin embargo, esta investigación traslada este esfuerzo al campo de la transparencia, aportando, así, una novedad. Este trabajo pretende ir más allá de la literatura previa que se ha ocupado de verificar el nivel de transparencia de organizaciones públicas como ayuntamientos (Moreno-Sardà et al 2017;Rebolledo et al 2017), televisiones públicas ) o empresas privadas (Rodríguez-Pallares, Pérez-Serrano, 2017). Al centrarse en las iniciativas ciudadanas, por un lado, y plantear una tipología de las mismas, por otro, ofrece una contribución original a la investigación de la transparencia en el contexto digital y las diferentes formas que ésta puede adoptar.…”
Section: Introducción: Monitorización Y Transparencia Ciudadanas En Eunclassified