Towards Genuine Virtual Collaboration: Designing the Use of Mobile Remote Presence in Offshore-Outsourced Projects

Abstract

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A Multi-Dimensional Analysis of the Current State of Research into Globally Distributed Product Development

“…This way, Lauer et al aim to foster easy interpersonal communication and enhance the proximity mechanism by introducing new interaction possibilities for individuals in distributed teams. Besides, Wende et al [21] researched improving the proximity mechanism through the utilization of mobile remote presence (MRP) technologies. They explored the use of an MRP system, which is a robot-mounted video conferencing system.…”

Diseño de un marco común entre metodologías de dirección de proyectos aplicado a proyectos de innovación en sectores tecnológicos e industriales

“…Las respuestas al cuestionario demuestran una alineación esperada entre aquellas áreas de conocimiento, procesos y acciones directamente relacionadas con las tecnologías de información que involucran equipos virtuales, lo que significa que los equipos virtuales se consideran durante la fase de planificación solo en las áreas donde la ubicación o la comunicación virtual (no cara a cara) es obligatoria; es decir, donde los usuarios finales o socios no están ubicados junto con los equipos del proyecto (lo que afecta claramente la gestión de las partes interesadas y la gestión de las comunicaciones) y se necesitan herramientas de tecnología de información para gestionar la comunicación o la ejecución del proyecto. Este resultado está alineado con la identificación y gestión de las diferencias culturales (Hofstede, 1983;Oertig & Buergi, 2006) en estrategias de gestión de la comunicación cuando los equipos virtuales están presentes (Reed & Knight, 2010a;Reed & Knight, 2010b;Wende, Alt, & King, 2017) y apoyo organizativo (Drouin, Bourgault, & Gervais, 2010) en empresas internacionales.…”

“…En resumen, las respuestas al cuestionario (Tabla 5) demuestran que los equipos virtuales se consideran adecuadamente durante la planificación del proyecto en relación con la gestión de riesgos, comunicaciones y recursos, lo que indica que no considerarlos durante la fase de planificación del proyecto en las áreas de gestión de riesgos, comunicaciones y recursos puede conducir a un mal plan de gestión de integración (y por tanto a una mal plan de dirección de proyecto). Estos resultados también están alineados con los esfuerzos de los directores del proyecto, indicados en la revisión de la literatura, en términos de problemas de comunicación afectados por diferencias culturales (Oertig & Buergi, 2006) o ubicaciones remotas (Wende et al, 2017).…”