TIC et innovation organisationnelle

Les tableaux de bord sur données massives, pour un nouveau management de l’innovation ?

“…Nous avons vu dans la section 1 que les TBDM ont pour finalité de redistribuer, vers les Le premier concerne le recueil des données. Car, comme nous l'avons mentionné en introduction, avec le développement toujours croissant de l'automation industrielle (Bernard, 2012 ;Naville, 1961), de l'électronisation du commerce (Rallet, 2001) et de celle de la production des biens et des services (Riccio et Bonnet, 2011), les consommateurs et les travailleurs sont conduits à produire une grande quantité de données numériques durant leurs activités quotidiennes (Kessous, 2012). Aussi, ces données ne sont pas sollicitées puisque les processus de leur captation et de leur stockage s'opèrent principalement de façon nondéclarative, continue et automatique.…”

“…Avec le développement des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans la sphère du marché (Rallet, 2001) et dans celle de l'organisation (Riccio et Bonnet, 2011), les consommateurs et les travailleurs sont conduits à produire quotidiennement de nombreuses traces numériques renseignant leurs activités de consommation et de fabrication (Kessous, 2012). Ces traces sont souvent dîtes d'usage (Mille, 2013) et constituent autant de données que les managers de l'entreprise nomment les big data 1 .…”