The use of audit as a tool for strategic control of marketing activities of Polish enterprises

Abstract

Об'єктом дослідження є аудит маркетингу у системі маркетингового контролю. Маркетинговий аудитце один із інструментів, що використовується для оцінки та покращення використання маркетингу в корпоративній діяльності. Одними з найбільш проблемних питань є діапазон контролю, що здійснюється в рамках аудиту маркетингу, передбачувані у зв'язку з цим ризики (аж до відмови використання цього інструмента контролю) та шляхи їх мінімізації. Проведено огляд запропонованих в літературі концепцій структур аудиту маркетингу (наративний аналіз). Визначено основні рекомендації щодо впровадження аудиту в системі контролю управління підприємством. Вивчено важливість та рівень використання маркетингового аудиту підприємствами, що діють у Польщі (дескриптивний аналіз). Отримані результати досліджень, проведені в різний час розвитку польської економіки, приводять до загального ствердження, що суб'єкти, які в ній діють ще не досягли рівня зрілості, який схиляв би їх до впорядкованої, структурованої контрольної діяльності на стратегічному рівні. Причини такого стану справ можна знайти:-в орієнтації більшості суб'єктів на досягнення поточного успіху;-у відсутності обізнаності про готові рішення, що підтримують такий рівень управління (в тому числі контроль);-у знаходженні ірраціональних підстав для такого упущення (вказуючи в першу чергу на обмеження фінансових, людських, матеріальних, інтелектуальних ресурсів);-у страху впровадження нових контрольних процедур та досягнутих результатів такого контролю, які не завжди є позитивними. Для підвищення рівня обізнаності про аудит маркетингу рекомендується розповсюджувати цей інструмент в літературі з області управління. Слід підкреслити можливість здійснення часткових аудитів, присвячених вибраним елементам маркетингової діяльності. У порівнянні з системним аудитом їх простіше виконувати, вони менш дорогі. У той же час вони дозволяють провести дуже ретельну оцінку правильності маркетингової діяльності підприємств, мінімізуючи ризик функціонування на ринку. Ключові слова: маркетинговий менеджмент, стратегічний маркетинговий контроль, маркетинговий аудит, структура аудиту, польські підприємства.

Study of Factors Influencing on the Brand Availability at Stores in Sri Lankan Cables Firm

“…Various contenders concentrated on a chose section of the market where they are best ready to address the customers' issues, who they charge a correspondingly more expensive rate [4]. The initial step is to decide the aggressive position, which is an essential component in building a focused technique, it permits to assess the present capacities of the organization and patterns and open doors for its further advancement [5].…”