The Stresses of Hospice Volunteer Work

Brown, Mary V.

doi:10.1177/1049909110381883

Cited by 28 publications

(32 citation statements)

References 9 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…In addition to the attention to the motives and characteristics of volunteers, which is common across all forms of volunteering research (Wilson & Musick , Yeung , Musick & Wilson , Hustinx et al . ), palliative care volunteering has also attracted interest regarding the stresses of end‐of‐life work and how volunteers cope in an environment of death and dying (Brown , MacLeod et al . ).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

“…A systematic literature review by Morris et al (2013) found no fewer than 103 articles published between 2000 and 2011 related to palliative care services and volunteering. In addition to the attention to the motives and characteristics of volunteers, which is common across all forms of volunteering research (Wilson & Musick 1997, Yeung 2004, Musick & Wilson 2008, Hustinx et al 2010, palliative care volunteering has also attracted interest regarding the stresses of end-of-life work and how volunteers cope in an environment of death and dying (Brown 2011, MacLeod et al 2012.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

The boundaries of care work: a comparative study of professionals and volunteers in Denmark and Australia

Overgaard

2014

Health Soc Care Community

View full text Add to dashboard Cite

This paper explores the manner in which two hospices--one located in Denmark and one in Australia--negotiate and determine the boundaries of volunteer workers vis-à-vis paid staff. A comparative case study approach was used to juxtapose organisations with similar activity fields located in different welfare state systems, i.e. a social democratic welfare state and a liberal welfare state. This study involved non-participant observation of volunteers at work and unstructured interviews with volunteers, staff and management in the hospices (n = 41). Data were collected between August 2012 and February 2013. Data were managed using NVivo and analysed thematically. A key finding is that volunteers in the Danish hospice were excluded from all direct care work due to the effective monopoly of the professional care providers, whereas the Australian volunteers participated in the provision of care to the extent that risk could be eliminated or mitigated to an acceptable level. The findings suggest two different models of the roles of volunteers in tension with professional care providers. Both models recognise that volunteers add to the level of care delivered by the organisations and allow for a discussion that moves away from the normative discussions of 'not taking somebody's job', while also recognising that volunteers must be more than just the 'nice extra' if they are to be of any real value to the organisation and to care receivers.

show abstract

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

The boundaries of care work: a comparative study of professionals and volunteers in Denmark and Australia

Overgaard

2014

Health Soc Care Community

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Értesítheti az orvost arról, hogy valamely beteg segítségre szorul. Összegezve: alapos tréning után minden olyan tevékenységet végezhet, melyhez rendelkezik megfelelő kompetenciákkal, mely megfelel az intézményi szabályzatnak és egybeesik a beteg és családjának erre vonatkozó igényeivel (Brown, 2011a).…”

Section: Az öNkéntesség Helye a Hospice-banunclassified

“…A hospice önkéntesség abbahagyásának okait vizsgálva leginkább a személyes körülményeket találjuk, például a munkahely változása vagy a költözés, valamint a fizetett munka terhelésének növekedése és a kiábrándulás (Claxton-Oldfield & Claxton-Oldfield, 2008a;Thomas & Finch, 1990). A lemorzsolódás másik lehetséges oka a kezdeti magas szintű szorongás és halálfélelem, valamint a családi és munkahelyi terhelés növekedése (Amenta, 1984;Brown, 2011a;Paradis & Usui, 1987, 1989, azonban korábban már szó esett arról, hogy ez a szorongás általában csak az első évben okoz nehézséget.…”

Section: A Hospice öNkéntesség Motivációs Háttereunclassified

“…A munkából adódó stressz tehát feldolgozásra szorul, igen hasznos, ha az esetmegbeszélő szupervíziókon az önkéntes is jelen lehet, ventilálhat, feldolgozhatja a különösen megterhelő eseteket. Az extrém stresszről leggyakrabban az önkéntesség kezdeti szakaszában számolnak be (Brown, 2011a), később egyfajta "csökkent érzékenység" és a nagyfokú tapasztalat segítheti őket az érzelmi megküzdésben. Az önkéntesek narratíváiban világosan megjelenik negatív tényezőként, ha a személyzet nem segít, nem szervez olyan eseményeket, melyek az önkéntes hospice iránti elkötelezettségét növelhetnék.…”

Section: A Stresszunclassified

See 1 more Smart Citation

A hospice önkéntesség lélektani vonatkozásainak szakirodalmi áttekintése

2017

View full text Add to dashboard Cite

Háttér és célkitűzések Jelen tanulmány célja, hogy áttekintse és rendszerezze a hospice önkéntesség lélektani vonatkozásait vizsgáló kutatások elmúlt évtizedekben született eredményeit, különös tekintettel az önkéntes tevékenységeinek, személyiség- és motivációs hátterének kutatásaira. Módszer Tudományos adatbázisokban történő kulcsszavas keresés és a téma szempontjából releváns magyar (Kharón Thanatológiai Szemle) és angol nyelvű közlemények (n = 60) kiválasztása után azok szisztematikus szakirodalmi áttekintése különböző témák alapján (motivációk, személyiség, észlelt kihívások, stressztényezők). Eredmények A kutatások nagy része kiemeli, hogy míg a hospice szolgáltatások elkezdése, majd később folytatása is jelentős összefüggést mutat a magas szintű altruisztikus motivációkkal (pl. társadalmi felelősségvállalás, mások fájdalmának enyhítésére irányuló vágy, proszociális értékek kifejezése, morális felelősség), addig az egoisztikus motivációk (pl. önértékelés növelése, személyes növekedés, szociális kapcsolatok, karrier) főként az önkéntesség kezdeti szakaszában fontosak, és a hosszú távú önkéntessé válás során már kevésbé meghatározónak tekinthetők. Bár a személyes érintettség (pl. egy hozzátartozó halála vagy saját betegség) gyakori motívum az önkéntesség elkezdésének hátterében, a hosszú távú önkéntessé válásra az önkéntesként megélt tapasztalatok (a valahová tartozás érzése, jelentőségteljes munka végzése és a hospice team tagjaival való hatékony együttműködés) gyakorolják a legjelentősebb hatást. Az önkéntesek személyiségvonásait vizsgálva az életkori vagy nemi sztenderdekhez, illetve az önkéntes tevékenységeket nem végzőkhöz képest általában magasabb Extraverzió, Barátságosság és Nyitottság, valamint alacsonyabb Neuroticizmus pontszámokat találunk. Természetesen az további vizsgálat tárgyát képezheti, hogy ez az eredmény az önkéntesség hatására jött létre, vagy eleve azok jelentkeztek önkéntesnek, akik ezekkel a pontszámokkal voltak jellemezhetőek. Ugyancsak összekapcsolódik a hospice önkéntességgel a magasabb empátiás törődés, gondoskodásigény és szociális nézőpontváltásra való képesség is, amelyek nélkül a nehéz érzelmi helyzetekkel (kliensek elvesztése, nővérektől és hozzátartozóktól érkező elutasítás) való hatékony megküzdés elképzelhetetlennek tűnik. Következtetések A hospice önkéntesség egy magas frusztrációs toleranciát, folyamatos önismereti munkát és hatékony megküzdési módokat igénylő önkéntességtípus. Ennek lélektani szempontú vizsgálatakor egyaránt figyelembe kell vennünk az önkéntes személyre és az önkéntesség haszonélvezőjének pszichés jellemzőire gyakorolt hatást.

show abstract

Predictors of turnover amongst volunteers: A systematic review and meta‐analysis

Forner,

Holtrop,

Boezeman

et al. 2023

J Organ Behavior

View full text Add to dashboard Cite

SummaryVolunteers represent a global workforce equivalent to 61 million full‐time workers. A significant decline in volunteering has highlighted the urgency to better understand and address turnover amongst volunteers. To address this, we conducted a systematic review and meta‐analysis of turnover amongst volunteers. We also examined whether staying or leaving has different predictors. The meta‐analysis integrated and synthesized 117 studies, encompassing 1104 effect sizes across 55 335 volunteer workers, to identify and quantify relationships between turnover and the broad range of variables that have been examined in the volunteer work domain. Amongst the strongest predictors of volunteer turnover were attitudinal variables, in particular, job satisfaction (ρ = −.58), affective commitment (ρ = −.58), engagement (ρ = −.54) and organizational commitment (ρ = −.54). Contextual variables that showed the largest effects included communication (ρ = .62), organizational support (ρ = −.61) and the quality of the relationship between volunteers and their leader (leader‐member exchange, ρ = −.55). We synthesize our findings into an integrative framework delineating the predictors of volunteer turnover. In doing so, we extend turnover research to consider non‐remunerated work contexts and provide a basis for developing turnover theory that is responsive to the unique experience of volunteers.

show abstract

The Stresses of Hospice Volunteer Work

Cited by 28 publications

References 9 publications

The boundaries of care work: a comparative study of professionals and volunteers in Denmark and Australia

The boundaries of care work: a comparative study of professionals and volunteers in Denmark and Australia

A hospice önkéntesség lélektani vonatkozásainak szakirodalmi áttekintése

Predictors of turnover amongst volunteers: A systematic review and meta‐analysis

Contact Info

Product

Resources

About