Cet article tente d'approcher la complexité des processus d'évaluation de l'enseignement tels qu'ils sont vécus et ressentis dans les universités québécoises. Par une méthodologie à la fois quantitative et qualitative sont ici dégagées les grandes tendances de réponses d'une population de chargés de cours et de professeurs au sujet des buts, des moyens, des sources et des modalités de l'évaluation de l'enseignement. Les sujets s'entendent, sans distinction majeure de statut, sur les moyens et les modalités d'évaluation. En revanche, le profil de l'évaluateur idéal semble difficile à cerner. Les autrices relèvent de nombreux paradoxes dans les réponses des sujets interrogés, reflet probable de la complexité d'une question qui reste sensible dans le monde universitaire.This article attempts to investigate the complexity of the teaching evaluation process as experienced in Quebec universities. The authors use both a quantitative and a qualitative methodology to examine the major types of responses given by a population of lecturers and professors as related to objectives, means, sources, and modalities of evaluation of teaching. The findings suggest that the subjects, regardless of status, are in agreement as to the means and modalities of evaluation. However, the profile of the ideal evaluator is difficult to describe. Generally, the authors note a paradox in the responses of subjects interviewed. This is probably the reflection of the complexity of a question that is rather delicate in the university milieu.Este artículo trata de abordar la complejidad de los procesos de evaluación de la enseñanza, tales como ellos son vividos y sentidos en las universidades quebequenses. Utilizando una metodología a la vez cuantitativa y cualitativa, el presente estudio pone en relieve las grandes tendencias de las respuestas dadas por una muestra de profesores asistentes y de profesores regulares respecto de los objetivos, medios, fuentes y modalidades de la evaluación de la enseñanza. Se destaca en el estudio que los sujetos concuerdan, sin distinción mayor en lo que hace a su estatus institucional, sobre los medios y las modalidades de la evaluación. Sin embargo, el rol de la evaluación ideal parece difícil de definir. En forma general, los autores ponen en evidencia muchas paradojas en las respuestas de los encuestados, reflejo quizás de la complejidad de un sujeto delicado dentro del mundo universitario.Dieser Artikel bemüht sich um eine Bestandsaufnahme der sehr komplexen Beurteilungsmechanismen für Lehrveranstaltungen, wie sie an den verschiedenen Universitäten Québecs vorgefunden werden. Die sowohl quantitativ als auch qualitativ orientierte Methodik hat die gegenwärtigen Antwort-tendenzen freigelegt, die sich aus der Befragung der Kursbeauftragten und Professoren über Ziele, Mittel, Ressourcen und Modalitäte...