The Mediating Role of Communication Satisfaction in the Effect of Leader's Power Sources on Psychological Contract

Abstract

Bu araştırmanın amacı liderin güç kaynaklarının psikolojik sözleşme üzerindeki etkisinde iletişim doyumunun aracılık rolünün belirlenmesidir. Nicel araştırma deseninin benimsendiği çalışmada örneklemi Yozgat’ta faaliyet gösteren küçük, orta ve büyük ölçekteki işletmelerde çalışanlar oluşturmaktadır. Kolayda örnekleme yöntemiyle ulaşılan 338 kişiyle çevrimiçi anket yoluyla veriler toplanmıştır. Toplanan verilerin analiz edilmesinde kısmi en küçük kareler yol analizi (PLS-SEM) tercih edilmiş olup Smart-PLS istatistik programı kullanılarak analiz gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerinden elde edilen bulgulara göre liderin güç kaynaklarının psikolojik sözleşme üzerindeki etkisinde iletişim doyumunun aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir. Bunun yanı sıra liderin güç kaynakları iletişim doyumunu ve iletişim doyumu da psikolojik sözleşmeyi etkilemektedir. Liderin güç kaynakları psikolojik sözleşmeyi %60 oranında ve iletişim doyumunu %56 oranında açıklamaktadır. Araştırmadan elde edilen sonuçlar göz önünde bulundurulduğunda liderin elinde bulundurduğu güç, hem iletişim doyumunu güçlendirmekte hem de süreç içerisinde devam eden psikolojik sözleşmeyi anlamlı kılmaktadır.