Rezime: Turbulentno tržišite, koje će u budućnosti biti sve dinamičnije, zasniva se na tesnoj saradnji kompanije (brendova) sa svojm kupcima. Imati prestižan brend i verne potrošače cilj je kome teže svi učesnici na tržištu. Međutim, mnoge kompanije nisu u stanju da predvide i planiraju proces upravljanja brendom već ostaju na površnom shvatanju brendiranja kao jednostavnom procesu kreiranje imena, slogana i dizajna proizvoda. Ukoliko brendovi uspeju da ostvare emocionalnu vezu sa kupcem, onda je put za ostvarenje poslovnog uspeha i maksimiziranje profita otvoren. Sve veći broj kompanija shvata važnost i neophodnost brendiranja. Uvidevši da se dobra reputacija i pozitivan imidž odražava na poslovni uspeh, kompanije u poslednje vreme sve više posvećuju pažnju ovoj problematici.Ključne reči: tržište, brendiranje, emocionalno brendiranje, proces upravljanja brendom, maksimiziranje profita.
UVODNa sve zahtevnijim tržištima, uspeh poslovne strategije kompanije zavisi od ostvarenja konkurentske prednosti. Funkcije marketinga, istraživanja tržišta i brendiranje predstavljaju ključne faktore u nastojanju kompanija da izgrade kvalitetan odnos sa svojim korisnicima/potrošačima. Ukoliko se zasniva na kvalitetnim podacima o potrošačima, brendiranje može da pomogne u povećanju prodaje i stvaranju poverenja potrošača. Smatra se da najznačajniju funkciju marketinga čini upravo izgradnja brenda.Proces stvaranja brenda je kompleksan, dugotrajan i zahteva postojanje jasne brend strategije, koja treba prevashodno da se zasniva na zadržavanju kupaca, a ne na njihovom pridobijanju. Izgradnja uspešnog brenda zasniva se na komunikaciji, koja može biti usmerena eksterno ili interno.