“…5, No. 2, Sept. 2018 Este término se refiere a la habilidad o capacidad que tiene la organización para rivalizar con otras compañías dentro de una misma industria o sector; la competencia entre las unidades económicas crea una dinámica que resulta en que las empresas logren posiciones que reditúen en mejores resultados (tanto financieros como operativos y de mercado) (Gutiérrez y Almanza, 2016; Kovacs, 2012;Mora, Vera y Melgarejo, 2015)2012; Mora, Vera, & Melgarejo, 2015. Cuando distintas empresas competitivas se encuentran en una industria se genera una mayor competencia, lo cual obliga a las demás organizaciones a competir de mejor manera, de lo contrario se verán obligadas a salir del mercado, lo que restringe la oportunidad de obtener mejores resultados (Caballero, Hoshi y Kashyap, 2008;Fukuda y Nakamura, 2011;McGowan, Andrews y Millot, 2016).…”