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2022
DOI: 10.5762/kais.2022.23.7.145
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The Influence of Public Sector Employees’ Job Stress on Depressive Symptoms - for Employees at the Facility Management Corporation -

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“…특히, 시설관리 근로자들은 시민들의 시설 이용 만족도를 높이기 위해서 주민의 의견을 수렴하여 요구사항을 경청하고 개선하기 위한 노력이 필요하다 [3]. 이를 위해서 시설을 이용하는 주민들이 요구하는 복지 서비스를 높은 수준으로 유지해야 하고, 공무를 집행해야 하는 사명감과 윤리 규범을 지켜야 하는 높은 책임감이 강조되고 있다 [3].…”
Section: 서론unclassified
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“…특히, 시설관리 근로자들은 시민들의 시설 이용 만족도를 높이기 위해서 주민의 의견을 수렴하여 요구사항을 경청하고 개선하기 위한 노력이 필요하다 [3]. 이를 위해서 시설을 이용하는 주민들이 요구하는 복지 서비스를 높은 수준으로 유지해야 하고, 공무를 집행해야 하는 사명감과 윤리 규범을 지켜야 하는 높은 책임감이 강조되고 있다 [3].…”
Section: 서론unclassified
“…특히, 시설관리 근로자들은 시민들의 시설 이용 만족도를 높이기 위해서 주민의 의견을 수렴하여 요구사항을 경청하고 개선하기 위한 노력이 필요하다 [3]. 이를 위해서 시설을 이용하는 주민들이 요구하는 복지 서비스를 높은 수준으로 유지해야 하고, 공무를 집행해야 하는 사명감과 윤리 규범을 지켜야 하는 높은 책임감이 강조되고 있다 [3]. 행정서비스 제공을 강조하는 정책에서도 주민들의 만족을 최우선으로 여기는 '고객 제일주의'의 방향으로 정책목표가 제시되고 있어, 주민에게 직접 서비스를 제공해야 하는 시설관리 근로자들의 어려움이 높아지고 있다 [4].…”
Section: 서론unclassified