The impact of the ROPO effect in the clothing industry

Abstract

: The number of Internet users in Poland is permanently increasing, the vast majority of Y generation use the Internet at least once a week, while the youngest generation (born after 2000) consider the Internet to be a part of their normal life. Shopping online should be something natural and ordinary for Internet users and the main barriers of the development of e-commerce such as security of transactions, time and cost of delivery are regarded as a standard and truism. The ROPO effect is a major problem for the rapid development of the e-commerce sector. However, the analyzed clothing industry, due to the individual characteristics of products, is a different e-commerce area than others. The obtained results indicate that about 33% of women and men use the Internet as a place to get information about clothing products. Research Online, Purchase Offline, that is, search for information, reviews, or online prices, while buying in the traditional way. The purpose of the publication is to identify the size of the ROPO effect the clothing industry. In order to meet this goal, we analyzed the results of more than 4.000 respondents who have recently purchased clothing products.

Pengembangan Layanan Bisnis Digital Selam Rekreasional dengan Pendekatan ROPO pada UMKM Penyedia Jasa Selam

“…Berdasarkan penelitian oleh IBI atau University Regensburg, menunjukkan bahwa lebih dari 80 persen orang cenderung mencari informasi di internet terlebih dahulu sebelum memutuskan membeli produk [9] . Selain itu, studi terhadap penerapan metode ROPO pada industri fashion menunjukkan hasil evaluasi secara keseluruhan dari dampak informasi yang ditemukan di internet untuk membuat keputusan pembelian menegaskan bahwa terjadi peningkatan sistematis dalam popularitas e-commerce pada industri pakaian [10] . Keunggulan dari pendekatan ROPO tersebut mendorong kegiatan pengabdian masyarakat ini untuk mengadopsi konsep tersebut dalam pengembangan layanan bisnis digital pada selam rekreasional.…”

Comparative study of online shopping methods in Spain

“…También, como característica determinante del método de compra puramente online, es curioso identificar como la búsqueda de información previa a la compra se lleva a cabo a través del medio digital, donde el 64% de los compradores la realizan directamente en comercios electrónicos que sólo venden online, y donde el 87% de esos compradores termina finalizando las compras (IAB Spain, 2022), aunque los datos siguen siendo muy relevantes estas cifras han descendido notablemente con respecto al año anterior, siete y seis puntos porcentuales respectivamente. La causa de que el método de compra puramente online siga manteniendo cifras tan altas puede ser la teatralización en la disposición del contenido disponible en los comercios electrónicos, lo que consigue hacer atractivo que los consumidores pasen tiempo en las webs de las empresas (Mróz-Gorgoń & Szymański, 2018). La teatralización de este contenido genera un valor añadido en los comercios electrónicos, debido a que crea un valor añadido, es decir, además de ser una web con información sobre los productos de los que dispone la empresa y con opción a adquirirlos en el momento, también adquiere una función inspiradora y artística la cual supondría un extra determinante a la funcionalidad que estas aportan al comprador.…”

Online Museums Segmentation with Structured Data: The Case of the Canary Island’s Online Marketplace

“…Although all of them were included in the research, it was still a rather small sample. Third, the statistical analysis did not include the ROPO effect, which might explain the loss of customers throughout the conversion funnel [83,88,89].…”

“…Apart from that, there exists a demand to evaluate the ROPO effect in future research works. This channel-shift pattern can become a real problem for e-commerce companies since its effect suggests that websites are used as a mere showcase or as a simple basic channel to acquire information but not as a purchase channel [83,88,89]. Some authors even dare to classify this phenomenon as a true enemy for the development of online stores [90,91].…”