Tüketi̇ci̇leri̇n Bütünleşi̇k Pazarlama İleti̇şi̇mi̇ İle Reklam Ve Parasal Satiş Promosyonlarinin Kullanilmasina Yöneli̇k Algilarinin Marka Denkli̇ği̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇

Abstract

Bu çalışma, bütünleşik pazarlama iletişiminin, reklam harcamalarının, reklama yönelik tutumların ve parasal satış promosyonlarının marka denkliğinin bileşenleri üzerindeki etkilerini ve de marka denkliği bileşenlerinin kendi aralarındaki ilişkileri marka denkliği yaratma süreci kapsamında havayolu taşımacılığı sektörü özelinde incelemektedir. Bu çalışmada kolayda örnekleme yönteminden yararlanılmış ve çevrimiçi anket tekniği ile 403 kullanılabilir anket elde edilmiştir. Veriler SPSS 24 ve AMOS 24 istatistik paket programları kullanılarak, yapısal eşitlik modellemesi aracılığıyla analiz edilmiştir. Bu analizler sonucunda elde edilen bulgular, bütünleşik pazarlama iletişiminin, reklam harcamalarının, reklama yönelik tutumların ve parasal satış promosyonlarının marka denkliğinin bileşenleri üzerinde öngörülen etkilerini genel olarak desteklemekte ve de marka denkliği bileşenleri arasında hiyerarşik bir düzen olduğunu ortaya koymaktadır. Bu bulgular özellikle rekabetin yoğun olarak yaşandığı havayolu taşımacılığı sektöründe firmalarının rakiplerine karşı avantaj elde etmeleri ve bu avantajı sürdürebilmeleri açısından büyük önem taşımaktadır. Çalışmanın sonunda, bu bulguların hem teoriye hem de uygulamaya yönelik katkıları tartışılmış ve gelecekteki araştırmalar için bazı önerilerde bulunulmuştur.