The Effect of Using Social Media on Purchasing of Sports Products: A Qualitative Study on Faculty of Sport Sciences Academicians

Abstract

Amaç: Araştırma, sosyal medya kullanımının sportif ürün satın almaya etkisinin neden-sonuç zinciri teorisi ışığında incelenmesi amacıyla planlanmıştır. Materyal ve Metot: Araştırmada nitel yöntem tercih edilmiş ve fenomolojik teknik kullanılmıştır. Formda, demografik bilgilerin dışında 9 adet soru bulunmaktadır. Araştırma grubu, Ankara'da bulunan farklı üniversitelerin Spor Bilimleri Fakültelerinde görev yapan toplam 13 öğretim elemanından oluşmaktadır. Katılımcılar amaçlı örnekleme yöntemlerinden homojen (benzeşik) örnekleme yöntemi ile seçilmiştir. Formlardan elde edilen veriler içerik analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Çalışmadan elde edilen veriler sistematik bir biçimde betimlenmiş, daha sonra neden-sonuç ilişkilerini belirleyen kodlar oluşturularak, belirli temalar altında sınıflandırılmıştır. Bulgular: Katılımcıların sosyal medya hesaplarını takip ederken karşılaştıkları sportif ürünlerden etkilenerek, ürünü hemen satın alma isteğinde olduğu, bazılarının ise, bu ürünleri satın almada çekingen davrandıkları anlaşılmıştır. Katılımcıların bazıları, ürünleri satın alırken, sosyal medya hesaplarında yer alan yorumları incelediklerini ve kalite, fiyat gibi kıyaslamaları okuduktan sonra spor ürünü satın almaya karar verdiklerini belirtmişlerdir. Sosyal medya hesapları üzerinden yapılan yorumları çok fazla güvenilir bulmayan bazı katılımcılar ise, buna rağmen ilgili hesapları yine de takip etmeye devam ettiklerini belirtmişlerdir. Sonuç: Katılımcılar genel olarak sosyal medya hesaplarının, sportif satın alma süreçlerine etkisi olduğu anlaşılmıştır. Katılımcılar, internet üzerinden yapılan alışverişi rahat ve kolay bir yöntem olarak nitelendirirken, sosyal medya yorumlarına karşı temkinli olduklarını belirtmişlerdir. Katılımcılar, gelecekte sosyal medya hesaplarının sportif satın alma sürecinde daha fazla etkili olacağını vurgulamışlar ancak bu hesaplardan yapılan reklam ve yorumların daha gerçekçi olması gerektiğini belirtmişlerdir. Sosyal medya, Sportif satın alma, Akademisyen Tüketici Davranışı