“…Media sosial dapat membangun suatu komunitas baru, mengakses berita terbaru yang dibagikan oleh orang lain pada jaringan platform yang sama atau lintas platform, berbagi pengetahuan baru, terkoneksi dengan teman baru atau membatalkan pertemanan dalam satu komunitas dan banyak hal lainnya, termasuk dalam pengembangan bisnis pribadi, korporat dan pengembangan karir (Ding, Phang, & Zhang, 2012; E. W. T. Ngai et al, 2015). Penghantaran informasi pribadi maupun perusahaan pada stakeholder sangat mungkin dilakukan melalui media sosial dan bahkan telah dibangun khusus platform sesuai kekhasannya masing-masing (Lyytinen et al, 2016;Seltzer et al, 2015;Thoma et al, 2015). Sehingga hal ini menjadi kekuatan tersendiri bagi media sosial dan manfaatnya bagi individu secara umum.…”