“…2 é uma metodologia de gestão de custo que fornece informação detalhada ao nível de custo e lucros de produtos, serviços e clientes essenciais para a gestão de uma empresa, a partir de dois aspectos fundamentais; custo de fornecer capacidade de recurso para cada processo da empresa e quanto tempo é necessário para desempenhar o trabalho de ordem produto e serviço do cliente 46,47 . A 9,10h 115,15h 74,58h 5,33h 18,13h 3,50h 77,46h 33,20h 0,15h 65h 20,20h 8h -G 1 B 4,20h 59,25h 38,75h 2,66h 8,53h 1h 40,13h 17,20h 0,09h 30,40h 8,25h 0,40h 4, Este aspecto será retomado adiante sob a visão de processo de cuidados 48,49,67 . Custo fixo: de acordo com o MS, o custo fixo independe do volume de produção e não é passível de alteração em curto prazo, como por exemplo, depreciação, aluguel e pessoal.…”