Télétravail et leadership : déterminants des pratiques efficaces de direction*

Abstract

En 2013, il y aura un 1,2 milliards de télétravailleurs dans le monde. Comment un dirigeant parvient-il à motiver de tels employés, à les mobiliser, à créer chez ces derniers un sentiment d’appartenance pour leur entreprise, à faire en sorte que chacun se sente important et qu’il ait le goût de s’impliquer? Cet article présente les résultats d’une étude qui consistait à relever des pratiques de direction efficaces et à comprendre les déterminants de cette efficacité. Nos analyses ont permis d’identifier cinq pratiques et de proposer un modèle permettant d’expliquer l’efficacité du leadership dans un contexte de direction de télétravailleurs.In 2013, there will be 1.2 billion teleworkers around the world. How can a manager motivate and mobilize such employees, create a feeling of belonging to their company, and ensure that each individual feels important and wants to get involved? This article presents the results of a study that sought to identify effective management practices and understand the determinants of effectiveness. Our analyses enabled us to identify five practices and to propose a model that explains effective leadership in the context of management of teleworkers.En 2013, habrá 1200 millones de teletrabajadores en el mundo. ¿Cómo logra un dirigente motivar a esos empleados, movilizarlos, crear en ellos un sentimiento de pertenencia a la empresa, hacer de manera que cada uno se sienta importante y que tenga deseos de implicarse? Este artículo presenta los resultados de un estudio que consistió en revelar las prácticas de dirección eficaces y en comprender los elementos determinantes de dicha eficacia. Nuestros análisis nos permitieron identificar cinco prácticas y proponer un modelo que explica la eficacia del liderazgo en el contexto de dirección de teletrabajadores

L' innov’action et le management organisationnel : quelles mutations et quels enjeux face à la pandémie?

“…Pour Brunelle (2010), qui reprend les travaux de Gibson et al (2002), le premier cas recensé date de 1877 dans le secteur bancaire. En 2013, il y aurait déjà 1,2 milliards de télétravailleurs dans le monde (Brunelle, 2010). Les avancées technologiques en matière de communication permises par les TIC ont contribué à développer le télétravail avec pour facteur d'accélération, en 2020, l'apparition de laCOVID-19.…”

“…Cela convient dans un premier temps aux parties intéressées. L'activité économique s'en accommode parfaitement et les employés y trouvent leur compte (Harris, 2003;Konradt et al, 2003;Golden et al, 2006;Brunelle, 2010). Dans le contexte d'hyper accélération du télétravail, les DRH se trouvent sur la ligne de front pour tenter de résoudre toutes les dérégulations que cela produit (Peretti, 2020).…”

Quitter la profession enseignante ? L’évolution des conditions d’exercice du travail du personnel enseignant québécois dans le contexte de la COVID-19

“…Ces items sont issus des écrits scientifiques existants traitant des conditions d'exercice du travail des enseignants. Plus précisément, les items portant sur le télétravail reposent sur des éléments consensuels de définition dans la littérature, soit une forme d'organisation du travail qui s'exerce à distance, à l'extérieur des lieux physiques de l'organisation et généralement au domicile de l'employé, dans lequel les technologies de l'information et des communications occupent une place importante (Brunelle, 2010 ;Cameron, 2020 ;Pérez et al 2002 ;Tremblay, 2001). Dans le cas du personnel enseignant, il réfère donc à la prestation de travail donnée à l'extérieur des écoles.…”