Telepsicología en un centro de atención psicológica universitario durante el COVID-19: Experiencias de consultantes y estudiantes

Abstract

El uso de la telepsicología como herramienta para la atención en salud mental ha presentado en las últimas décadas un importante incremento a nivel mundial. En Colombia, a pesar de existir servicios de teleconsulta, la publicación de estudios es limitada. A raíz de la crisis de salud generada por la pandemia por COVID-19 se implementó el servicio de atención por telepsicología en un centro de atención psicológica universitario. El presente trabajo se propuso caracterizar las experiencias de la atención en la modalidad de telepsicología de consultantes y estudiantes en práctica clínica, con el fin de ampliar el conocimiento en el área y aportar a la evaluación de la viabilidad de estos servicios. Se realizó un estudio descriptivo de caracterización con un diseño transversal. Se aplicó un cuestionario a 253 consultantes y 77 estudiantes, construido por el equipo investigador. La información obtenida mostró que la atención por telepsicología logró altos niveles de satisfacción con el tratamiento recibido, la posibilidad de establecer vínculo terapéutico y el desarrollo de habilidades clínicas en los estudiantes, siendo esta modalidad de atención una alternativa útil para deponer barreras de atención en salud. Se sugiere realizar estudios de seguimiento en diferentes momentos para mayor fiabilidad de los resultados.

Aprendizaje servicio virtual: prácticas profesionales de terapia ocupacional a través de la telesalud en contexto de confinamiento

“…Por último, la frecuencia de la atención que permite esta modalidad es mayor, lo que promueve un conocimiento más profundo entre el equipo de TO y los/as usuarios/as. Colon et al 17 sostienen que se genera y mantiene el vínculo terapéutico en procesos de telepsicología realizados por estudiantes, cuando la relación estudiante-usuario se sostiene en la empatía, la escucha activa y la comprensión emocional. Los resultados presentados complementan lo anterior, sumando además la importancia de establecer objetivos terapéuticos claros y consensuar límites sinceros en el marco de la relación terapéutica.…”

El efecto Adverso del Ambiente Escolar en la Salud Emocional de los Alumnos de Educación Básica

“…Además, al brindar apoyo emocional y psicológico, se pueden implementar programas preventivos que reduzcan la incidencia de trastornos mentales y promuevan el bienestar emocional. Asimismo, la disponibilidad de intervenciones terapéuticas y de apoyo permite una intervención oportuna para mejorar el funcionamiento académico y social de los estudiantes que enfrentan dificultades emocionales (Llamas et al, 2022).El acceso a servicios de atención psicológica en las escuelas desempeña un papel fundamental en la garantía del bienestar emocional de los alumnos. Estos servicios son esenciales para identificar posibles problemas emocionales o de comportamiento en los estudiantes de manera temprana, lo que permite intervenir antes de que los problemas se agraven.…”