Medical malpractice refers to the circumstance of harming a person as the result of medical performance based on a reckless, negligent or inexpert approach. In Brazil, while the number of such cases is increasing, discussion of the subject is almost absent. The present study sought to elucidate some of the challenges found in the situations of the victims of medical malpractice. The experience of the victims was accessed through a semi-structured interview. The confusion of individuals when they discovered they had become victims was noted, as well as a difficulty in accepting the status of victim. The effects of the malpractice led to transformations both in behavior and in attitudes, such as a lack of confidence in medical professionals. It is therefore necessary to create strategies to help and care for the mental health of victims of medical malpractice. Keywords: Medical errors. Stress, psychological. Narration.
ResumoNuances e desafios do erro mĂ©dico no Brasil: as vĂtimas e seus olhares O erro mĂ©dico refere-se a uma circunstĂąncia que atinge a pessoa em decorrĂȘncia de atuação mĂ©dica baseada em atitude imprudente, negligente ou imperita. No Brasil tem crescido o nĂșmero de casos, mas a discussĂŁo a respeito da vĂtima Ă© quase inexistente. Este trabalho buscou elucidar alguns dos desafios presentes na situação das vĂtimas de erro mĂ©dico. Utilizando uma entrevista semiestruturada, foi possĂvel conhecer as experiĂȘncias das vĂtimas e perceber de que maneira enfrentaram os desafios impostos. Observou-se a perplexidade ao descobrir-se vĂtima, e a dificuldade em aceitar-se como tal. As mudanças impostas pelo erro acarretaram transformaçÔes comportamentais e de atitudes, como a falta de confiança nos profissionais mĂ©dicos. Sofrimento e sentimentos negativos passam a fazer parte da vivĂȘncia dessas pessoas. Dessa maneira, Ă© necessĂĄrio criar estratĂ©gias que permitam auxĂlio e cuidado da saĂșde mental das pessoas envolvidas com o erro mĂ©dico. Palavras-chave: Erros mĂ©dicos. Estresse psicolĂłgico. Narrativa.
Resumen
Matices y desafĂos del error mĂ©dico en Brasil: las vĂctimas y sus miradasEl error mĂ©dico se refiere a una circunstancia que afecta a una persona como resultado de una operaciĂłn mĂ©dica basada en actitudes imprudentes, negligentes o de impericia. En Brasil se ha incrementado el nĂșmero de casos, pero la discusiĂłn en relaciĂłn a la vĂctima es casi inexistente. Este estudio tuvo como objetivo dilucidar algunos de los desafĂos presentes en la situaciĂłn de las vĂctimas de errores mĂ©dicos. A partir del empleo de una entrevista semi-estructurada, fue posible el acceso a las experiencias de las vĂctimas y se logrĂł una aproximaciĂłn a los modos en que enfrentaron los desafĂos impuestos. Se observĂł la perplejidad de estas personas al percibirse como vĂctimas y la dificultad en aceptarse en tanto tales. Las transformaciones impuestas por el error dieron lugar a cambios en los comportamientos y las actitudes, por ejemplo, la falta de confianza en los profesionales de la medicina. El sufrimiento y los sentimientos negativos...