“…Quanto às dificuldades diárias de se seguir a padronização dos POPs, destacamse: a falta de tempo, número reduzido de pessoal e consequente sobrecarga de serviços, falta de interesse, vícios da profissão (costumes em efetuar técnicas antigas e ultrapassadas), falta de conscientização ou compreensão sobre a importância da padronização, falta divulgação do POP entre os funcionários, difícil localização do POP, técnicas do POP desatualizadas, falta de incentivo ou cobrança por parte da chefia, comodismo, prática do aprender errado e continuar a fazer forma errada, prática do fazer o que considera ser mais fácil e prático e não o mais correto, ausência de treinamento específico, falta de material necessário descrito no POP (muitos POPs, por vezes, são copiados de outras instituições, com outras realidades de organização, gestão e disponibilidade de insumos) (Gomes et al, 2023;Reis et al, 2021;Kreuning et al 2018;Sales et al, 2018;Walter et al, 2016;Toso et al, 2015;Guerrero;Beccaria;Trevizam, 2008).…”