Support staff in primary schools: Reflections upon the benefits of training and implications for schools

Abstract

This article will examine the roles and involvement of support staff in the primary school. It will consider rationales for training and identify the benefits that accrue following this investment. It will highlight the training needs of support staff, identify implications for schools and discuss the constraints that schools may face with this process.

Anders organiseren in primair onderwijsteams: een zoektocht naar minder werkdruk en meer werkgeluk

“…Een goede voorbereiding van onderwijsassistenten wordt dan ook niet voor niets als succesfactor genoemd. Een goede opleiding en voldoende contact en overleg met leraren is bijvoorbeeld van belang (Sharples et al, 2018), maar ook ondersteuning tijdens de taakuitvoering wanneer onderwijsassistenten bijvoorbeeld met problemen of dilemma's geconfronteerd worden en mogelijkheden tot verdere professionalisering (Ryall & Goddard, 2003). Rolstress, vanwege onduidelijkheid of tegengestelde verwachtingen wordt al langer in verband gebracht met allerlei negatieve uitkomsten zoals burnoutklachten (zie, bijvoorbeeld, Örtqvist & Wincent, 2006).…”

“…Door onderwijsassistenten bijvoorbeeld een duidelijke rol in het curriculum te geven ontstaat voor hen de mogelijkheid een specialisme te ontwikkelen (bijvoorbeeld binnen een vak) dat duidelijk herkenbaar is binnen een team. Hierdoor worden onderwijsassistenten ook echt als onderdeel van het team beschouwd (Ryall & Goddard, 2003). Net als Kurver en Driessen (2018) zetten Bach en anderen ( 2006) in op de structurele inzet van onderwijsassistenten in plaats van een korte-termijn-en pragmatische inzet.…”

“…Naast rolduidelijkheid bevelen De Putter en Den Brok (2015) aan dat er voldoende tijd moet zijn voor onderwijsassistenten om ook onderling af te stemmen hoe zij hun rol en taken invullen en dat zij, net als leraren, toegang dienen te hebben tot praktische faciliteiten (bijvoorbeeld een kopieerpasje en toegang tot administratieve systemen). Aanvullend hierop dienen onderwijsassistenten toegang te hebben tot informatie die relevant is voor de taakuitvoering, zoals beleidstukken, protocollen en leerlinggegevens (Ryall & Goddard, 2003).…”