Strategies in the evaluation of an on-line computer-assisted unit for intake assessment of mental health patients

The computer as psychometrician

“…Fifty percent preferred the machine, and 30% preferred the physician. Klingler, Johnson, and Williams (1976) found that 68% of the patients liked being tested on a computer and 91% said they were as truthful (45%) or more truthful (46%). In summary, although further studies of psychiatric interviewing are needed, the data to date suggest that patient acceptance has been generally favorable.…”

Psychological considerations related to the development of computerized testing stations

“…This was the first major effort to make use of on-line computer terminals for routine psychological testing in a mental health setting. Evaluation results with this system showed that it was cost-effective and, still, well liked by test takers (Klingler, Johnson, & Williams, 1976;Klingler, Miller, Johnson, & Williams, 1977). These results were found despite the fact that efforts to human engineer the terminal system were only very rudimentary (Cole, Johnson, & Williams, 1975).…”

État des connaissances à l’origine de l’utilisation du logiciel Vie familiale et impact de la maladie : attitudes et motivation de la clientèle et préoccupation des professionnels

“…De nombreuses recherches ont tenté d'élucider ce problème. Klinger et al (1976Klinger et al ( -1977, dans leur évaluation du programme PAU (Psychiatric Assessment Unit), ont questionné 132 patients pour chercher à cerner leur opinion sur « l'ordinateur déshuma-nisant ». Les résultats de la recherche démontrent que les patients ne croient pas qu'il s'agisse d'une expérience déshumanisante pour eux : 68 % ont aimé être interrogés par ordinateur ; 57 % ont préféré les entrevues informatisées aux entrevues cliniques ; 46 % se sont dits plus sincères avec l'ordinateur ; 21 % seulement de la population à l'étude a trouvé les tests informatisés trop impersonnels.…”