ÖZ Sağlık hizmetine olan talep her geçen gün artmakta bu doğrultuda da sağlık hizmeti veren kuruluşların sayısı yükselmektedir. Bu yeni kurulan veya daha da büyümeyi hedefleyen bir sağlık kurumlarının istenilen seviyeye gelebilmesi için etkin bir performans yönetimini sağlamaları gerekmektedir. Performans değerlendirme sayesinde sağlık kurumlarında, belirlenen amaçlar ve hedefler doğrultusunda gerçekleştirilen faaliyetlerin sonuçlarının belirlenmesi, ölçülmesi, yapılan planlarla karşılaştırılması, sonuçların değerlendirilmesi ve bu sayede geleceğe yönelik karar alınması sağlanabilir. Bu yönüyle performans değerlendirme büyük önem taşımaktadır. Sağlık kurumlarında belirlenen amaçlar ve hedefler doğrultusunda gerçekleştirilen faaliyetlerin sonuçlarının tanımlanabilmesi, ölçülmesi, yapılan planlarla karşılaştırılması, sonuçların değerlendirilmesi, geleceğe yönelik karar alma yönüyle birer kaynak olması sebebiyle performans değerlendirmesi büyük önem taşımaktadır. Performans yönetiminin kurumda etkin bir biçimde uygulanabilmesi için çalışanların algılayabileceği düzeyde olması gerekmektedir ve herkesin katılımı sağlanmalıdır. Sağlık kurumunun sunduğu hizmetin niteliğine göre performans Karaman, Karatepe ve Kuşcu JOMELIPS-Journal of Management Ecoonomics Literature Islamic and Political Sciences 2019, 4(1):153-171 154 değerlendirme yöntemini seçmesi gerekmektedir. Bu çalışma performans değerlendirme yöntemleri hakkında alan yazınına katkı sağlamak amacıyla bir derleme halinde hazırlanmıştır.
ABSTRACTThe demand for health services is increasing day by day and the number of institutions providing health services increases. This newly formed or a health institution which aims to further growth are required to ensure an effective performance management in order to come to the desired level.Through performance evaluation, health institutions can determine the results of the activities carried out in line with the goals and objectives determined, compare them with the plans made, evaluate the results and make decisions for the future. In this respect, performance evaluation is of great importance. Health Institutions in their designated objectives during and goals in order to identify the Consequences of actions, measuring, Comparing with the plans, evaluation of results, decision-making for the future aspect because it is a source of performance evaluation is of great Importance. In order for the performance management to be effectively implemented in the organization, employees must be at the level that employees can perceive and everyone should be involved. The health institution should choose the performance evaluation method according to the quality of the service provided. This study was prepared in a review to contribute to the literature about performance evaluation methods.