W publikacji ukazano przebieg badań realizowanych w ramach projektu badawczego pt. Utworzenie klasyfikacji pojazdów w zależności od przeznaczenia oraz standaryzacja konsoli centralnej pojazdów w zakresie rozmieszczenia i montażu systemów teleinformatycznych oraz urządzeń sterowania sygnałami specjalnego przeznaczenia. W szczególności odniesiono się do tej części badań, która była diagnozą potrzeb i oczekiwań beneficjentów działań projektowych, czyli policjantów pełniących służbę z wykorzystaniem pojazdów służbowych. Opisano zaobserwowane potrzeby, częściowe efekty prac projektowych oraz ich ocenę przez użytkowników ze zwróceniem uwagi na ich opinie dotyczące funkcjonalności, ergonomii i bezpieczeństwa proponowanych rozwiązań.