“…Por esta razón, no se puede confiar en el comportamiento de los agentes, siendo necesario establecer controles en base a normas o reglas sociales. Actualmente, las investigaciones centradas en el diseño de SMA desde el punto de vista organizacional está ganando terreno ] [Andrade et al, 2008. Cada vez es más fuerte la idea de que no sólo se puede modelar la interacción entre un sistema de agentes a través de la interacción de sus miembros, sino que es necesario modelar también el comportamiento desde un punto de vista organizativo.…”