Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration.

Abstract

Social loafing is the tendency for individuals to expend less effort when working collectively than when working individually. A meta-analysis of 78 studies demonstrates that social loafing is robust and generalizes across tasks and S populations. A large number of variables were found to moderate social loafing. Evaluation potential, expectations of co-worker performance, task meaningfulness, and culture had especially strong influence. These findings are interpreted in the light of a Collective Effort Model that integrates elements of expectancy-value, social identity, and self-validation theories.

Positive Effekte sozialen Faulenzens beim Lösen komplexer Probleme

“…Personen, so die Begründung, schöpften ihr Leistungspotenzial in Gruppen nicht aus, da die individuellen Beiträge nicht zurechenbar seien. Dieser Motivationsverlust wird auch als soziales Faulenzen (social loafing) bezeichnet (Karau und Williams 1993, 1995, 1997Latané, Williams, und Harkins 1979). (Brickner et al 1986;Harkins und Petty 1982).…”

“…Die Validität dieses Gesetzes lässt sich vor allem beim Bearbeiten schwieriger Aufgabenstellungen nachweisen, zumal eine erhöhte Anstrengung bei nicht routinisiertem Verhalten ein Ansteigen von Fehlern wahrscheinlich werden lässt (Jackson und Williams 1985 Ergebnisse würden als wünschenswert betrachtet werden (Vroom 1964: 19f.). Für kollektive Leistungssituationen ergänzen Karau und Williams (1993) Zahlreiche Studien haben die theoretischen Annahmen des CEM auf deren empirische Gültigkeit überprüft und die Richtigkeit für das Bearbeiten einfacher Aufgabenstellungen bestätigt (Arnscheid et al 1997;Hoeksema-van Orden, Gaillard und Buunk 1998;Karau und Williams 1993, 1995Shepperd und Taylor 1999 …”

“…Die Aufgabenstellung für die Probanden besteht darin, dass jeweils drei Personen gemeinsam mit den ihnen zur Verfügung stehenden Löschgeräten (Feuerwehrautos und Hubschrauber) einen Flächenbrand bekämpfen müssen, der in bestimmten Segmenten auf der Bildschirmoberfläche ausbricht. In Anlehnung an Steiners Taxonomie handelt es sich beim gemeinsamen Bekämpfen der Feuer um eine additive Optimierungsaufgabe (Steiner 1972 (Comer 1995;Earley 1989;Gabrenya et al 1983Gabrenya et al , 1985Williams, Nida, Baca und Latané 1989 (Karau und Williams 1993, 1995Shepperd 1993 (Duval und Wicklund 1972, 1973Wicklund 1975). Beim Lösen des komplexen Problems wird dieser Leistungsstandard nicht so einfach erzielt, weshalb sich Personen umso mehr anstrengen.…”

“…Wie sich gezeigt hat, wirkt sich dieser Motivationsverlust bei gesteigerter Komplexität des Problems einerseits und der sozialen Situation andererseits positiv auf die Güte der individuellen und der kollektiven Problemlösung aus. Auf der Grundlage des wert-erwartungstheoretischen CEM (Karau und Williams 1993) wurden die Einflussfaktoren auf die Motivation und die Leistung beim Lösen komplexer Probleme formuliert. Die der Untersuchung zu Grunde liegende Analyse gewährt zudem Aufschluss darüber, wodurch sich das zunächst paradox erscheinende Verhältnis erklären lässt, dass geringere Motivation beim Lösen eines einfachen Problems zu schlechteren Leistungen, beim Lö-sen eines komplexen Problems dagegen zu besseren Leistungen führt.…”

“…Entsprechend wurde das CEM zur Analyse der Auswirkungen von Motivationsverlusten auf die Leistung beim Lösen komplexer Probleme durch die Faktoren Stress, Erregung und irrelevante Informationsverarbeitung ergänzt (Feuchter 2001). Diese Faktoren, die sich in der Instrumentalitätstheorie von Karau und Williams (1993, 1995, 1997 nicht finden lassen, tragen zur Erklärung der Differenz zwischen den Anstrengungswerten koaktiver und kollektiver Gruppen bei.…”